Apprenti Opérateur en Informatique — Support & Projets

HETSL - Haute école de travail social et de la santé Lausanne; Vaud; Sur place; CHF 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La Haute école de travail social Lausanne (HETSL) recherche un/e technicien/ne informatique et multimédia pour assurer le support technique et le bon fonctionnement des salles de cours et du matériel.

Vous analyserez et diagnostiquerez les problèmes, créerez des procédures et formerez les utilisateurs à l’environnement informatique, tout en participant activement aux projets de l’équipe.

Qualifications

• Scolarité obligatoire terminée ou en voie de l’être l’année prochaine.
• Bonnes aptitudes en mathématiques et en anglais.
• Intérêt pour l’informatique et les technologies de la communication.

Responsabilités

• Analyser, diagnostiquer et fournir une assistance aux utilisateurs et utilisatrices.
• Assurer le bon fonctionnement des salles de cours et du matériel informatique de l’école.
• Créer et mettre à jour les procédures et les modes d’emploi.
• Former les nouveaux utilisateurs et les nouvelles utilisatrices à l’environnement informatique.
• Participer activement aux divers projets de l’équipe.

Connaissances

Mathématiques

Anglais

Informatique

Organisation

Patience

Motivation

Rigueur

Aisance relationnelle

Formation

Scolarité oblig.

Description du poste

La Haute école de travail social Lausanne (HETSL) recherche un/e technicien/ne informatique et multimédia pour assurer le support technique et le bon fonctionnement des salles de cours et du matériel.

Vous analyserez et diagnostiquerez les problèmes, créerez des procédures et formerez les utilisateurs à l’environnement informatique, tout en participant activement aux projets de l’équipe.