Apprenti·e Opérateur ou Opératrice en informatique CFC

Jobup; Lausanne; Sur place; CHF 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

HETSL, Haute école de travail social et de la santé Lausanne, recrute un(e) apprenti(e) au Service Informatique et Multimédia pour assister les usagers et assurer le bon fonctionnement des salles et du matériel.

Vous formerez les nouveaux utilisateurs et contribuerez à des projets d’équipe, avec un cadre accueillant et stimulant. Entrée en fonction le 15 août 2027 et délai de candidature au 30 novembre 2026.

Qualifications

• Scolarité obligatoire terminée ou à terminer l'année prochaine.
• Bonnes aptitudes en mathématiques et en anglais.
• Esprit logique, méthodique et curieux.

Responsabilités

• Analyser et fournir une assistance aux utilisateurs et utilisatrices.
• Analyser, diagnostiquer et fournir une assistance aux utilisateurs et utilisatrices ;
• Assurer le bon fonctionnement des salles de cours et du matériel informatique de l’école ;
• Créer et mettre à jour les procédures et les modes d’emploi ;
• Former les nouveaux utilisateurs et les nouvelles utilisatrices à l’environnement informatique ;
• Participer activement aux divers projets de l’équipe.

Connaissances

Mathématiques

Anglais

Esprit logique

Aisance relationnelle

Formation

Scolarité obligatoire terminée ou à terminer l'année prochaine

Description du poste

Rejoignez la HETSL au sein du Service Informatique et Multimédia. Un cadre accueillant et stimulant vous attend.

Tâches

• Analyser et fournir une assistance aux utilisateurs et utilisatrices.
• Assurer le bon fonctionnement des salles de cours et du matériel.
• Former les nouveaux utilisateurs à l'environnement informatique.

Compétences

• Scolarité obligatoire terminée ou à terminer l'année prochaine.
• Bonnes aptitudes en mathématiques et en anglais.
• Esprit logique, méthodique et curieux.

Rattaché·e au Service Informatique et Multimédia (SIM), l’apprenti·e assistera les diverses populations de la HETSL :

• Analyser, diagnostiquer et fournir une assistance aux utilisateurs et utilisatrices ;
• Assurer le bon fonctionnement des salles de cours et du matériel informatique de l’école ;
• Créer et mettre à jour les procédures et les modes d’emploi ;
• Former les nouveaux utilisateurs et les nouvelles utilisatrices à l’environnement informatique ;
• Participer activement aux divers projets de l’équipe.

Profil :

• Scolarité obligatoire terminée ou qui le sera l’année prochaine ;
• Bonnes aptitudes en mathématiques et en anglais ;
• Intérêt pour l’informatique et les technologies de la communication ;
• Bonne organisation pratique et respect des délais ;
• Caractère patient, persévérant et concentré ;
• Forte motivation à apprendre et à s'investir ;
• Esprit logique, méthodique et curieux ;
• Aisance relationnelle et sens du contact.

Les conditions de travail sont régies par le Règlement du personnel de la Haute école de travail social et de la santé Lausanne et sont analogues aux conditions d’engagement au sein de l’Etat de Vaud. La Haute école offre un cadre de travail accueillant et stimulant.

Entrée en fonction : 15 août 2027

Délai de candidature : 30 novembre 2026

Renseignements :
Julien Rosset, Chef du service Informatique et Multimédia, E-Mail schreiben
Luca Giannantonio, Coordinateur Help Desk, E-Mail schreiben