Application Manager

Pascal Dietrich Consulting AG; Verwaltungsregion Oberland; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

Pascal Dietrich Consulting AG sucht eine proactive IT-Person zur Betreuung und Weiterentwicklung der Atlassian Suite (Jira/Confluence) in einem innovativen Umfeld. Sie administrieren Systeme, gestalten Workflows und beraten interne IT-Teams.

Wünschenswert sind mehrjährige Erfahrung im Application Management, fundierte Jira/Confluence-Kenntnisse und Deutschkenntnisse; Englisch B2 von Vorteil; Militärische Karriere von Vorteil.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management.
• Fundierte Kenntnisse der Atlassian-Produkte Jira und Confluence.
• Berufsausbildung oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse B2 vorteilhaft.
• Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil.

Responsibilities

• Sicherstellung und Administration eines stabilen Betriebs der Atlassian Suite.
• Verwaltung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Jira und Confluence.
• Gestaltung und Optimierung von Workflows, Prozessen, Berechtigungen und Integrationen.
• Entwicklung und Umsetzung neuer Funktionen basierend auf Benutzeranforderungen unter Sicherheitsvorgaben und Datenschutzkonformität.
• Umsetzung und Steuerung von Incident, Change, Service Request und Configuration Management nach ITIL.
• Beratung und Unterstützung der internen IT-Teams sowie Aufnahme und Umsetzung ihrer Anforderungen.
• Dokumentation von Workflows und Prozessen sowie Sicherstellung des Supports.
• Schulung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit der Atlassian Suite

Skills

Application Management

Business Analysis

ITSM-Tool-Management

Prozessdenken

Kundenzorientierung

Beratung

Teamplayer

Education

Informatik-Ausbildung

Tools

Jira

Confluence

ITIL

Job description

Du denkst in Prozessen, behältst Applikationen im Griff und möchtest digitale Lösungen aktiv weiterentwickeln?

Für unseren Kunden suchen wir eine proaktive Persönlichkeit, die sich in einem innovativen und technisch anspruchsvollen Umfeld wohlfühlt und Applikationen sowie deren Prozesse aktiv betreuen und weiterentwickeln möchte.

Der C5I-Campus spiegelt einen Innovationsraum im sicherheitspolitischen Umfeld mit hochattraktiven Arbeitsplätzen für rund 260 Mitarbeitende – direkt an der Aare gelegen. Hier bietet sich talentierten Persönlichkeiten die Möglichkeit, in einer agilen Arbeitsumgebung mit Startup-Charakter zu wirken.

Dein Tätigkeitsfeld

• Sicherstellung und Administration eines stabilen und performanten Betriebs der Atlassian Suite
• Verwaltung, Konfiguration und Weiterentwicklung der Atlassian Suite, insbesondere Jira und Confluence
• Gestaltung und Optimierung von Workflows, Prozessen, Berechtigungen und Integrationen
• Entwicklung und Umsetzung neuer Funktionen basierend auf Benutzeranforderungen unter Berücksichtigung der Sicherheitsvorgaben und Datenschutzkonformität
• Umsetzung und Steuerung von Incident, Change, Service Request und Configuration Management nach ITIL
• Beratung und Unterstützung der internen IT-Teams sowie Aufnahme und Umsetzung ihrer Anforderungen
• Dokumentation von Workflows und Prozessen sowie Sicherstellung des Supports
• Schulung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit der Atlassian Suite

Das bringst Du mit

• Berufsausbildung oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder Quereinstieg mit entsprechenden Weiterbildungen in Informatik
• Fundierte Kenntnisse der Atlassian-Produkte, insbesondere Jira und Confluence
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management
• Kenntnisse in Business Analyse sowie im ITSM-Tool-Management von Vorteil
• Ausgeprägtes Prozessdenken und hohe Kundenorientierung
• Freude an der Beratung, Aufnahme von Anforderungen und deren Umsetzung
• Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und einer selbständigen, gewissenhaften Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse auf Level B2 von Vorteil
• Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil