Atlassian Solution Consultant (m/w/d) 80-100%

Communardo Software GmbH; Zürich; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice/Remote-Optionen

Weiterbildungsbudget

28+ Ferientage

Job summary

Communardo Software GmbH sucht eine erfahrene IT-Beratungspersönlichkeit zur Beratung unserer Kund*innen bei Einführung und Weiterentwicklung von Atlassian-Lösungen wie Jira, Confluence und mehr. Sie analysieren Anforderungen, entwerfen Lösungskonzepte, implementieren und begleiten Change-Prozesse.

Sie leiten kleinere bis mittlere Projekte, kooperieren mit internen Teams und externen Stakeholdern, pflegen Beziehungen und suchen kontinuierlich Optimierungspotenziale.

Qualifications

• Erfahrung in der IT-Beratung, kunden- und ergebnisorientiert.
• Analytisch denken und Lösungen selbstständig entwickeln.
• Organisatorische und koordinative Fähigkeiten.
• Teamplayer, Deutsch fließend und gutes Englisch.

Responsibilities

• Du bist zentrale Ansprechpartner:in für Kund*innen und berätst bei Einführung und Weiterentwicklung von Atlassian-Lösungen.
• Du analysierst Anforderungen, priorisierst Prozesse und begleitest Implementierungen.
• Du leitest kleinere bis mittlere Kund:innenprojekte, koordinierst Teams und Stakeholder.
• Du pflegst Beziehungen, identifizierst Optimierungspotenziale und baust Vertrauen auf.
• Du begleitest Change Management, führst Workshops und Schulungen durch.
• Du bringst Best Practices ins Consulting-Team ein und entwickelst Angebote weiter.

Skills

IT-Beratung

Kundenorientierung

Projektkoordination

Deutsch & Englisch

Tools

Jira

Confluence

Job description

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.

Deine Aufgaben

• Du bist für unsere Kund*innen die zentrale Ansprechperson und berätst sie bei der Einführung und Weiterentwicklung von wirkungsvollen Lösungen auf Basis der Atlassian-Produktsuite - von Aufgabenmanagement-/Ticketing-Lösungen über Intranet und Cloud-Migrationen bis hin zu Wissens- und Projektplattformen.
• Gemeinsam mit den Kund*innen analysierst und priorisierst du Anforderungen, Prozesse und bestehende Setups, entwickelst passende Lösungskonzepte und bist aktiv an deren Konfiguration und Implementierung beteiligt.
• Du leitest und gestaltest kleinere bis mittelgrosse Kundenprojekte, koordinierst interne Projektteams sowie externe Stakeholder und hältst Termine, Projektfortschritt, Qualität und Budget fest im Blick.
• Du pflegst Kundenbeziehungen, baust langfristige, vertrauensvolle Kontakte auf und suchst nach Weiterentwicklungs- und Optimierungspotenzialen.
• Du begleitest Stakeholder im Change Management und sorgst durch Workshops, Lösungsdemos, Schulungen und gezielten Wissenstransfer für Akzeptanz auf Kundenseite und eine erfolgreiche, nachhaltige Einführung der Lösungen.
• Du bringst dein Know-how ins Consulting-Team ein und gestaltest Best Practices, Standards und unser Beratungsangebot aktiv mit - und entwickelst dich Schritt für Schritt fachlich und persönlich weiter.

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung in der IT-Beratung mit, bist kunden- und ergebnisorientiert und hast Freude an der Gestaltung von Prozessen.
• Du verfügst über praktische Erfahrung im Atlassian-Umfeld und hast bereits mit Produkten wie Jira, Confluence oder vergleichbaren Lösungen gearbeitet.
• Du denkst analytisch und es macht dir Spass aus Anforderungen selbstständig passende Lösungen zu entwickeln und diese erfolgreich bei Kund*innen zu etablieren.
• Du verfügst über ausgeprägte organisatorische und koordinative Fähigkeiten und bist dir gewohnt, Projekte zu leiten und vorwärts zu bringen, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
• Du bist proaktiver Teamplayer und kommunizierst fliessend und sicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.

Gute Gründe, bei uns einzusteigen

• Flexibilität, die zum Leben passt- flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Optionen und Workationmöglichkeit, damit Arbeit und Leben zusammenpassen.
• Persönliche Weiterentwicklung- regelmässige Entwicklungsgespräche, Weiterbildungsbudget, bezahlte Weiterbildungstage und klare Karrierepfade.
• Faire, leistungsorientierte Vergütung- marktgerecht, regelmässig überprüft und an nachvollziehbaren Leistungskriterien ausgerichtet.
• Benefits- z.B. 28+ Ferientage, 40h/Woche, Halbtax, BVG Überobligatorium
• Technologie an vorderster Front- Zugang zu führenden Partner-Ökosystemen (Atlassian Platinum, Microsoft, AWS Premier) und KI als fester Bestandteil unserer Produkte und Arbeitsweise.
• Werte, die man spürt, nicht nur liest- unsereCommunardo Valuesprägen den Arbeitsalltag, nicht nur die Wandaufschrift.
• Eine wachsende, internationale Gruppe- über 500 Kolleg*innen an Standorten in DACH, den Nordics und BeNeLux mit realem Gestaltungsspielraum statt Konzernbürokratie.
• #smartertogether - gelebt, nicht nur behauptet- enge Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung über Marken und Länder hinweg.