Airport Customer Experience & Operations Specialist
Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee
Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro
Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Helvetic Motion AG sucht eine motivierte Person für Customer Service am Flughafen Zürich und das Office-Operations-Team. Die Rolle bietet vielseitige Aufgaben im direkten Kundenkontakt sowie in der Büroorganisation und eignet sich gut für eine person, die gerne flexibel arbeitet und verschiedene Bereiche kennenlernen möchte.
Sie arbeiten direkt am Flughafen Zürich und im Office unseres Operations Services Teams.
Competenze
- Du bist ein neugieriger Teamplayer, der sich gerne aktiv einbringt und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus.
Mansioni
- Kundendienst – Flughafen Zürich: Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden am Flughafen Zürich.
- Operations Services – Office: Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen – schriftlich und telefonisch.
- Sorgfältige Bearbeitung und Versand von Kundenrechnungen sowie Schaden-/Bußgeldbearbeitung.
- Sammeln, Auswerten und Nachverfolgen von Kundenfeedbacks.
- Unterstützung bei administrativen und operativen Prozessen und Umsetzung von Verbesserungen.
Conoscenze
Formazione
Descrizione del lavoro
Helvetic Motion AG sucht eine motivierte Person für Customer Service am Flughafen Zürich und das Office-Operations-Team. Die Rolle bietet vielseitige Aufgaben im direkten Kundenkontakt sowie in der Büroorganisation und eignet sich gut für eine person, die gerne flexibel arbeitet und verschiedene Bereiche kennenlernen möchte.
Sie arbeiten direkt am Flughafen Zürich und im Office unseres Operations Services Teams.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
