AI Engineer Conversational AI & LLM (m/w) 80-100%

myitjob GmbH; Bern; Remote; CHF 140.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

myitjob GmbH in Bern sucht eine/n erfahrene/n Softwareentwickler/in für KI‑basierte Chat‑ und Voicebot‑Lösungen. Du entwickelst, implementierst und betreibst LLM‑basierte Kundenserviceanwendungen und gestaltest AI‑Lösungen mit RAG, Embeddings und AI Agents.

Du erstellst Prompts, Guardrails und Qualitätsmechanismen für sichere Anwendungen, integrierst ASR/TTS‑Funktionen und optimierst Call‑Flow‑Management anhand KPIs und Nutzerfeedback.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit Python.
• Praktische Erfahrung mit Large Language Models im Produktivbetrieb.
• Kenntnisse in RAG, Embeddings, Conversational AI oder Prompt Engineering.
• Erfahrung mit AWS Bedrock oder vergleichbaren Cloud-Plattformen.

Aufgaben

• Du entwickelst und optimierst Chat- und Voicebots mit Conversational-AI-Technologien.
• Du betreibst LLM-basierte Kundenserviceanwendungen im Produktivbetrieb.
• Du gestaltest AI-Lösungen mit RAG, Embeddings und AI Agents.
• Du sicherst Qualität über Prompts, Guardrails und KPIs, inkl. Sicherheit und Datenschutz.

Kenntnisse

Python

LLMs in prod

RAG

Embeddings

Prompt Engineering

Deutsch

Englisch

Wirtschaftsinformatik

Ausbildung

Höhere Ausbildung in Informatik

Tools

AWS Bedrock

Kubernetes

Helm

GitOps

Jobbeschreibung

Arbeitsort: Bern (Homeoffice möglich)Pensum: 80-100%Eintritt: Nach VereinbarungDeine Aufgaben:Du entwickelst und optimierst Chat- und Voicebots mit moderner Conversational-AI- und GenAI-Technologie.Du implementierst, integrierst und betreibst LLM-basierte Kundenserviceanwendungen.Du gestaltest intelligente AI-Lösungen mit RAG, Embeddings und AI Agents.Du erstellst Prompts, Guardrails und Qualitätsmechanismen für sichere und regelkonforme Anwendungen.Du optimierst Voicebot-Funktionen inklusive ASR/TTS-Integration und Call-Flow-Management.Du analysierst die Performance laufend anhand von KPIs und Nutzerfeedback.Du arbeitest eng mit Architektur-, Security-, DevOps- und Business-Teams zusammen.Du verantwortest den Produktivbetrieb und den 3rd-Level-Support.Dein Profil:Höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Data ScienceMehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit PythonPraktische Erfahrung mit Large Language Models im ProduktivbetriebKenntnisse in RAG, Embeddings, Conversational AI oder Prompt EngineeringErfahrung mit AWS Bedrock oder vergleichbaren Cloud-PlattformenVertrautheit mit Kubernetes, Helm und GitOpsSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseVon Vorteil: Chat- und Voicebot-Plattformen, GenAIOps, AI-Evaluation, Security und Datenschutz

Benötigte Skills

• Englisch
• Wirtschaftsinformatik

Pensum Voll-/Teilzeit