AI Conversational Platform Manager / Engineer (m/w) 80-100%

myitjob GmbH; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Weiterbildung

Zusatzleistungen

Zusammenfassung

myitjob GmbH in Zürich sucht eine erfahrene Fachkraft für Knowledge Management und QA, die Wissen, Prompts, Instruktionen und AI-Konfigurationen über einen kontrollierten Lebenszyklus verantwortet.

Sie moderieren Workshops mit Kunden und internen Experten, definieren Qualitätskriterien, Testsets und Evaluationsverfahren und sichern die Nachverfolgbarkeit von Anforderungen bis Testergebnissen.

Qualifikationen

• Drei bis sieben Jahre Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Knowledge Management, QA, Consulting oder einer verwandten Funktion.
• Strukturierte Arbeitsweise und starkes Prozessverständnis.
• Praxis in Wissensaufbereitung und Stakeholder-Workshops sowie gute schriftliche Kommunikation.

Aufgaben

• Verantwortung für Wissen, Prompts, Instruktionen, AI Skills und Konfigurationen über einen kontrollierten und versionierten Lebenszyklus.
• Fachliche Dokumentation zu AI-tauglichem Wissen aufbereiten.
• Workshops mit Kunden sowie internen Experten moderieren.
• Qualitätskriterien, Testsets, Regressionstests und Evaluationsverfahren definieren.
• Nachverfolgbarkeit zwischen Anforderungen, Konfiguration und Testergebnissen sicherstellen.
• Data-Governance-Regeln pflegen, MCP/API-Anbindungen koordinieren und Delivery-Assets entwickeln.

Kenntnisse

Business-Analyse

Requirements-Engineering

Knowledge-Management

QA

Stakeholder-Workshops

Kommunikation

Tools

LLM-Assistenten

AI-Plattformen

Agentenbasierte Lösungen

Jobbeschreibung

Arbeitsort: Zürich und HomeofficePensum: 80-100%Deine Aufgaben:Du verantwortest Wissen, Prompts, Instruktionen, AI Skills und Konfigurationen von Enterprise-AI-Companions über einen kontrollierten und versionierten Lebenszyklus. Fachliche Dokumentation bereitest du zu strukturiertem, AI-tauglichem Wissen auf und moderierst Workshops mit Kunden sowie internen Experten. Du definierst Qualitätskriterien, Testsets, Stichproben, Regressionstests und Evaluationsverfahren, beurteilst Ausgaben auf Korrektheit, Grounding, Konsistenz und Risiko und stellst die Nachverfolgbarkeit zwischen Anforderungen, Konfiguration und Testergebnissen sicher. Zudem pflegst du Data-Governance-Regeln, koordinierst MCP/API-Anbindungen und entwickelst wiederverwendbare Delivery-Assets.Dein Profil:Drei bis sieben Jahre Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Knowledge Management, QA, Consulting oder einer verwandten Funktion. Strukturierte Arbeitsweise, starkes Prozessverständnis und praktische Erfahrung mit LLM-Assistenten, AI-Plattformen oder agentenbasierten Lösungen. Erfahrung in Qualitätsbewertung, Testing, Wissensaufbereitung und Stakeholder-Workshops sowie sehr gute schriftliche Kommunikation.Geboten werden Projekte an der Schnittstelle von AI, Business, Quality Engineering und Knowledge Management, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen.

Benötigte Skills

Pensum Voll-/Teilzeit