Warehouse Customer Support

IDN-Canada; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a dedicated Warehouse Customer Support professional for their Montreal branch. This full-time position offers an exciting opportunity to engage with customers, manage inventory, and support daily operations. If you thrive in a dynamic environment and possess strong communication skills in both English and French, this role is perfect for you. Join a company that values growth and teamwork, and embark on a rewarding career path with ample opportunities for advancement. Your contributions will play a vital role in ensuring customer satisfaction and operational efficiency.

Qualifications

• Strong verbal and written communication skills in English and French.
• Ability to lift heavy items and perform repetitive tasks.

Responsibilities

• Stocking and organizing products in the warehouse.
• Assisting customers in person, by phone, and electronically.
• Entering transactions into computer systems.

Skills

Communication skills in English & French

Ability to lift 50 lbs

Team-player mentality

Familiarity with computerized environments

Willingness to learn and grow

Job description

14 hours ago Be among the first 25 applicants

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Job Description

About us

IDN-Canada is a leading security and door hardware distributor providing security products, access control solutions and more to security professionals across Canada. We are currently seeking candidates for a permanent full-time Warehouse Customer Support position for our Montreal Branch! Opportunities to grow within the company.

If you have…

• Strong verbal & written communication skills in English & French
• The ability to lift up to 50 lbs and perform repetitive tasks daily
• An energetic & team-player mentality
• Familiarity in a computerized environment
• A willingness to learn & grow within the company
  
  

… then this might be the role for you!

Job Responsibilities:

• Stocking and organizing products.
• Assisting in regular stock counts.
• Executing daily branch functions for productions and warehouse. This includes but is not limited to the following: loading/unloading transport, arranging deliveries, customer pickups, picking orders, putting away stock, cleaning, etc.
• Progressing into performing basic order entry, addressing product or service concerns, answering questions, and building customer relationships.
• Assisting customers in person, by phone, and electronically.
• Entering transactions into computer systems.
• Supporting and working with all other branch personnel.
  
  

Full-time position. Typical hours are Monday to Friday, 8:00am to 4:30pm.

Due to the nature of our business and products carried, candidates must be bondable with no criminal record. Must be legally authorized to work in Canada.

IDN-Canada is an equal opportunity employer and prohibits discrimination and harassment of any kind. All employment decisions at IDN-Canada are based on business needs, job requirements, and individual qualifications, without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate.

À propos d'IDN

IDN-Canada est un important distributeur de produits de sécurité et de quincaillerie de porte qui fournit des produits de sécurité, des solutions de contrôle d'accès et plus encore aux professionnels de la sécurité partout au Canada. Nous sommes actuellement à la recherche de candidats pour un poste permanent à temps plein en entrepôt / ventes internes pour notre succursale de Montréal ! Les opportunités de croissance au sein de l'entreprise.

Si vous avez...

• De solides compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français
• La capacité de soulever jusqu'à 50 livres et d'effectuer des tâches répétitives quotidiennement
• Une mentalité énergique et un esprit d'équipe
• Une bonne connaissance d'un environnement informatisé
• La volonté d'apprendre et d'évoluer au sein de l'entreprise
• alors c'est peut-être le poste qu'il vous faut !
  
  

Responsabilités du poste :

• Stocker et organiser les produits.
• Participer aux inventaires réguliers.
• Exécuter les fonctions quotidiennes de la branche pour la production et l'entrepôt. Cela comprend, sans s'y limiter, les tâches suivantes : chargement/déchargement des moyens de transport, organisation des livraisons, ramassage des clients, préparation des commandes, rangement des stocks, nettoyage, etc.
• Progresser vers la saisie des commandes de base, répondre aux préoccupations concernant les produits ou les services, répondre aux questions et établir des relations avec les clients.
• Assister les clients en personne, par téléphone et par voie électronique.
• Saisir les transactions dans les systèmes informatiques.
• Soutenir et travailler avec tous les autres membres du personnel de l'agence.
  
  

Poste à temps plein. Les horaires typiques sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30.

En raison de la nature de notre activité et des produits offerts, les candidats doivent être cautionnables et ne pas avoir de casier judiciaire. Ils doivent être légalement autorisés à travailler au Canada.

IDN-Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement. Toutes les décisions en matière d'emploi à IDN-Canada sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications individuelles, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité sexuelle, à l'origine nationale, à l'âge, au handicap ou à tout autre statut protégé par les lois ou les règlements en vigueur dans les endroits où nous exerçons nos activités.

Company Description

We are a national business to business distribution company with multiple locations across Canada specializing in security hardware, access control, locksmith tools & accessories, as well as doors, frames, & architectural hardware. With ten divisions across Canada, and 50+ more in the US, we are a leading North American distributor.

We are a national business to business distribution company with multiple locations across Canada specializing in security hardware, access control, locksmith tools & accessories, as well as doors, frames, & architectural hardware. With ten divisions across Canada, and 50+ more in the US, we are a leading North American distributor.

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  Wholesale

Referrals increase your chances of interviewing at IDN-Canada by 2x

Customer Service Representative - Part-Time

Assistant-Manager, Airport Accreditations and Services

Agent(e) administratif(ve) – service client

Greater Montreal Metropolitan Area 1 day ago

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