Vendeur interne: Ventes & Service Client Proactifs

Guillevin; St. Thomas; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Ressources santé 24/7

REER/CELI

Bourses d'études

Reconnaissance années de service

Bornes de recharge

Job summary

Guillevin à St. Thomas, Ontario recherche un vendeur interne pour rejoindre son équipe. Vous gérerez les commandes, répondrez aux clients et fournirez des informations sur les prix et des conseils techniques.

Vous développerez vos connaissances produits et maintiendrez un service client exemplaire en utilisant MS Office pour la gestion des dossiers. Rejoignez un leader de la transformation énergétique au Canada et bénéficiez d’un environnement convivial et d’opportunités d’évolution.

Qualifications

• Bon anglais à l’oral et à l’écrit.
• Compétences démontrées en relations humaines.
• Excellentes compétences en communication et en organisation.
• Connaissance des produits.
• Axé sur le service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook).

Responsibilities

• Répondre aux appels rapidement et de manière professionnelle; écouter les clients et comprendre leurs besoins.
• Répondre aux demandes des clients en temps opportun.
• Négocier des prix et conditions avec clients ou vendeurs selon les critères du gestionnaire.
• Prendre les mesures pour résoudre les problèmes de service et assurer le suivi.
• Proposer des produits associés ou alternatifs quand nécessaire.
• Promouvoir les produits phares pour générer des ventes supplémentaires.
• Informer rapidement les responsables des commentaires des clients sur prix, produits et service.
• Maintenir ses connaissances techniques sur les gammes de produits et élargir sa connaissance du système.

Skills

Anglais

Relations humaines

Communication

Organisation

Connaissance produits

Service client

Tools

MS Office

Job description

Guillevin à St. Thomas, Ontario recherche un vendeur interne pour rejoindre son équipe. Vous gérerez les commandes, répondrez aux clients et fournirez des informations sur les prix et des conseils techniques.

Vous développerez vos connaissances produits et maintiendrez un service client exemplaire en utilisant MS Office pour la gestion des dossiers. Rejoignez un leader de la transformation énergétique au Canada et bénéficiez d’un environnement convivial et d’opportunités d’évolution.