Vendeur interne et comptoir

Guillevin International; Canada; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Télémédecine 24/7

REER collectif

CELI

Bourses d’études

Reconnaissance des années de service

Bornes de recharge

Job summary

Guillevin Québec recherche un vendeur interne et comptoir pour assurer le service clientèle et les ventes B2B sur place, du lundi au vendredi, horaire de jour. Vous accueillerez les clients, répondrez à leurs besoins, préparerez les commandes et effectuerez les paiements.

Le poste combine vente en magasin et support client, avec possibilités d'avancement. Le candidat idéal est dynamique, organisé et orienté client, avec de bonnes aptitudes informatiques et une expérience en vente ou service à la

Qualifications

• Expérience en vente B2B, en service à la clientèle ou en vente.
• Personne dynamique et avenante, plaçant la satisfaction client au cœur de ses décisions.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.

Responsibilities

• Accueillir les clients au comptoir, répondre à leurs besoins, préparer les commandes et procéder au paiement.
• Gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone, ventes Web et comptoir).
• Conseiller les clients, répondre à leurs questions et recommander des produits alternatifs ou complémentaires selon leurs besoins.
• Effectuer les suivis nécessaires et assurer une expérience client de qualité à chacune des étapes.
• Collaborer étroitement avec les représentants externes, l'entrepôt et les autres membres de l'équipe afin d'assurer un excellent service.
• Maintenir le comptoir propre, organisé et attrayant et participer à des tâches de soutien à l'entrepôt.
• Maintenir ses connaissances à jour sur les produits, les systèmes utilisés ainsi que les promotions en cours.

Skills

Vente B2B

Service à la clientèle

Aptitudes informatiques

Job description

Vendeur interne et comptoir

Statut : Régulier, Temps plein

Emplacement : Québec, Québec

Description du poste : Ça t'intéresse? Horaire de jour : du lundi au vendredi. Clientèle commerciale stable et locale, produits fiables et de haute qualité. Poste polyvalent combinant les ventes internes et le service au comptoir. Possibilités d'avancement.

As-tu ce qu'on recherche? Expérience en vente B2B, en service à la clientèle ou en vente. Personne dynamique et avenante, plaçant la satisfaction client au cœur de ses décisions. Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle. Personne fiable, organisée, débrouillarde et capable de gérer plusieurs priorités. Capacité à trouver rapidement des solutions et à rebondir face aux imprévus. Bonnes aptitudes informatiques.

Voici une journée type : Accueillir les clients au comptoir, répondre à leurs besoins, préparer les commandes et procéder au paiement. Gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone, ventes Web et comptoir). Conseiller les clients, répondre à leurs questions et recommander des produits alternatifs ou complémentaires selon leurs besoins. Effectuer les suivis nécessaires et assurer une expérience client de qualité à chacune des étapes. Maximiser les ventes en identifiant les occasions de proposer des produits complémentaires ou des solutions adaptées. Collaborer étroitement avec les représentants externes, l'entrepôt et les autres membres de l'équipe afin d'assurer un excellent service. Maintenir le comptoir propre, organisé et attrayant afin d'offrir une expérience client optimale. Participer, au besoin, à certaines tâches de soutien à l'entrepôt. Maintenir ses connaissances à jour sur les produits, les systèmes utilisés ainsi que les promotions en cours. Peut être appelé à négocier des prix et des conditions particulières avec les clients, selon les critères établis.

Pourquoi se joindre à nous

On est un acteur majeur engagé dans la transformation énergétique au Canada. On offre un environnement de travail convivial avec de belles opportunités d'emplois. On valorise l'initiative, on encourage l'engagement et on reconnaît la contribution de chacun. On se distingue par notre: Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle: récompenser les victoires fait partie de notre culture. Solid réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.

Parmi nos avantages

• Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
• Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
• REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
• Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants Programme de reconnaissance des années de service.
• Lieux de travail munis de bornes de recharge.

Joins la grande famille Guillevin: un groupe en plein essor partenaire de vos ambitions! Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.

Fondé en 1906, Guillevin est un acteur majeur de la distribution canadienne, reconnu pour son expertise terrain et son partenariat avec des marques de confiance dans les domaines de l’électricité, de l’éclairage, de l’énergie renouvelable, des télécommunications et de l’automatisation. Présents dans les secteurs résidentiel, commercial, industriel et institutionnel, nous créons de la valeur durable, là où ça compte vraiment. Avec plus de 120 centres autonomes dirigés localement à travers le pays, nous sommes au cœur des marchés que nous servons, proches de nos clients et de leurs réalités terrain. Notre modèle d’affaires fait toute la différence : nos équipes locales sont agiles, autonomes et capables de réagir rapidement pour trouver la bonne solution, même aux besoins les plus complexes. Nous sommes de véritables partenaires d’affaires. Nous comprenons vos défis, anticipons vos besoins et trouvons, avec vous, les solutions qui font progresser vos ambitions. Cette même culture d’autonomie et de collaboration anime aussi nos équipes à l’interne. Chez nous, chaque employé joue un rôle concret dans notre réussite collective; avec la liberté d’agir, la fierté d’entreprendre et l’envie de faire la différence, chaque jour. Parce que chez Guillevin, nous sommes partenaire de vos ambitions.