Technicien TI sur site — service client & terrain

S3 Technologies Inc.; Montreal (administrative region); On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Télémédecine

5 jours PTO

Allocation matériel: 700 $

Job summary

S3 Technologies Inc. à Montréal est à la recherche d’un spécialiste TI sur le terrain pour intervenir directement chez nos clients et offrir un support utilisateur sur site, diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents et assurer la continuité des activités.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes pour maintenir et optimiser les environnements TI, tout en développant votre expertise sur diverses technologies et en bâtissant des relations durables avec les clients.

Qualifications

• Diplôme en TI ou domaine connexe requis.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Maîtrise du français parlé et écrit.
• Capacité à gérer des situations stressantes et à prioriser les tâches.

Responsibilities

• Fournir un support TI direct sur site chez les clients à Montréal.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Maintenir et configurer les postes de travail et l’équipement.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les incidents.

Skills

Service client

Communication en français

Gestion du stress

Autonomie et organisation

Analyse et résolution de problèmes

Windows OS

Education

Diplôme en TI ou domaine connexe

Tools

Windows OS

Réseaux informatiques

Diagnostic matériel

Job description

S3 Technologies Inc. à Montréal est à la recherche d’un spécialiste TI sur le terrain pour intervenir directement chez nos clients et offrir un support utilisateur sur site, diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents et assurer la continuité des activités.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes pour maintenir et optimiser les environnements TI, tout en développant votre expertise sur diverses technologies et en bâtissant des relations durables avec les clients.