Technicien Systèmes & Réseaux

Pulsar - Opérations et maintenance du REM; Brossard; Hybrid; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie

Assurance dentaire

Stationnement sur place

Programme d'aide aux employés

Télémédecine

Job summary

Pulsar - Opérations et maintenance du REM recherche un Technicien Systèmes & Réseaux pour gérer les connexions des utilisateurs et assurer le bon fonctionnement des systèmes réseau. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où chaque voix compte et chaque culture est respectée.

Le candidat idéal possède des connaissances solides en informatique, ainsi que des compétences en sécurité. Il est essentiel de parler français et avoir un niveau d'anglais professionnel. Le poste offre également des avantages tels qu'une assurance santé et un régime de retraite.

Qualifications

• Solides connaissances dans le domaine des réseaux informatiques ou télécommunications.
• Connaissance de solutions de collecte et filtrage de Syslog.
• Bon niveau d'anglais et français requis.

Responsibilities

• Maintenir les connexions des utilisateurs internes/externes avec les systèmes.
• Mettre en œuvre les demandes de services et tâches d'exploitation.
• Analyser et résoudre les problématiques de niveau 1.

Skills

Connaissances en réseaux informatiques

Systèmes Windows et Linux

Virtualisation VMware

Supervision réseau

Compétences en cybersécurité

Education

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou expérience équivalente

Tools

Veeam

Zabbix

Genetec Security Center

Job description

About Us

Pulsar Opération et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de l’ensemble des infrastructures et équipements du REM, incluant les véhicules, les voies, l'alimentation électrique de traction, les 26 stations et les deux centres de maintenance.

Technicien (e) Systèmes & Réseaux

Pulsar est à la recherche d’un ou une Technicien (e) Systèmes & Réseaux.

Nous façonnons la mobilité de demain. Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant. Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit!

Responsabilités

• Maintenir en coordination avec les administrateurs Systèmes, réseaux et cybersécurité, ou gérer en leur absence, les connexions des utilisateurs internes/externes avec nos systèmes (VPN / MPLS…)
• Mettre en œuvre les demandes de services, les tâches d'exploitation : administration Active Directory, accès aux baies informatiques, gestion des droits & habilitations
• Appliquer les procédures de maintenance
• S’impliquer pleinement dans les évolutions du réseau Opérationnel, dans une démarche de sécurisation constante de l’infrastructure
• Garantir la qualité, l’intégrité des systèmes et des données dans les délais impartis par les contraintes métiers en conformité avec les règles de sécurité en vigueur dans le Groupement
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les problématiques de niveau 1 afin d'assurer la remise en état des systèmes ; participer aux investigations en cas d'incident et intervention en cas d'urgence et/ou de crise
• Assurer un support d'expertise de niveau 1 à 2 comme mainteneurs, en relation avec l'équipe Exploitation (utilisateurs)
• Assurer les escalades auprès des experts de niveau supérieur
• Contribuer à la gestion et maintien en conditions opérationnelles de certains sous-domaines techniques (log, stockage disques, réseaux, bases de données…) ; changements techniques
• Gérer les systèmes, réseaux et la téléphonie du réseau REM
• Gestion des changements complexes liés aux évolutions des systèmes et sous-systèmes

Profil

De formation, niveau DEC, ou conjugaison d’expériences équivalentes.

• Vous justifiez de solides connaissances dans le domaine des réseaux informatiques ou télécommunications, des systèmes opérationnels d’entreprise
• Vous connaissez des solutions de collecte et filtrage de Syslog
• Systèmes Windows et Linux
• Environnements de virtualisation VMware et de stockage Dell
• Logiciel de sauvegarde (Veeam, Synology)
• Supervision réseau avec Zabbix, Nagios, Checkmk
• Genetec Security Center
• Réseaux MPLS inter-sites
• Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes organisé, sérieux, doté d’un fort esprit d’équipe et souhaitez travailler dans une entreprise de services de transport alliant professionnalisme, dynamisme et respect des engagements
• Vous avez un bon sens du relationnel et une grande capacité de dialogue et d’écoute avec les utilisateurs
• Vous parlez couramment français et vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel (obligatoire)
• Des compétences métier de la cybersécurité et une expérience dans l’utilisation d’un SIEM serait une grosse valeur ajoutée à votre candidature

Informations contractuelles

• Assurance maladie
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Assurance vie
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur
• Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche
• Accès au REM gratuitement
• Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes)
• Programme d’aide aux employés
• Télémédecine
• Stationnement sur place