Description du poste
GPMMOM est à la recherche d’un ou une Technicien Systèmes et Réseaux.
Nous façonnons la mobilité de demain.
GPMM Opérations et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de l’ensemble des infrastructures et équipements du REM, incluant les véhicules, les voies, l’alimentation électrique de traction, les 26 stations en devenir et les deux centres de maintenance. Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant.
Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.
Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit!
- Maintenance préventive des infrastructures :
- Planifier et exécuter des inspections régulières sur les équipements informatiques se trouvant dans les datacenters, tels que serveurs et réseaux de communication.
- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique nécessaire aux logiciels ferroviaires.
- Identifier les signes de dégradation ou de dysfonctionnement et intervenir en amont pour éviter les pannes.
- Maintenance corrective et gestion des incidents:
- Diagnostiquer, analyser et résoudre les pannes matérielles et logicielles sur les infrastructures datacenter, les réseaux de communication et les équipements du Poste de commandes centralisées (PCC).
- Réagir rapidement aux alertes pour minimiser les impacts opérationnels et rétablir les systèmes critiques dans les meilleurs délais.
- Collaborer avec les administrateurs système/réseau pour corriger les anomalies fonctionnelles détectées.
- Gestion des réseaux ferroviaires et télécommunications :
- Entretenir et dépanner les réseaux de fibre optique et MPLS utilisés pour les communications ferroviaires.
- Assurer une connectivité fiable entre le PCC, les systèmes distribués et les logiciels ferroviaires.
- Support technique et collaboration :
- Offrir un support technique de niveau 2 et 3 aux équipes de maintenance et d’opération.
- Collaborer avec les experts de niveau supérieur pour résoudre les problématiques complexes.
- Participer aux projets d’agrandissement et d’amélioration des infrastructures et des logiciels.
- Suivi et documentation :
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique des procédures de maintenance préventive et corrective.
- Assurer un suivi rigoureux des interventions dans les systèmes de gestion de la maintenance (GMAO), incluant les correctifs et ajustements logiciels.
- Qualifications :
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent en informatique, télécommunications ou réseaux.
- 3 ans d’expérience dans un domaine informatique.
- Compétences techniques :
- Expertise démontrée en maintenance des infrastructures informatiques.
- Expertise démontrée des réseaux informatiques IP (LAN, WAN, MPLS).
- Expertise avec les pare-feu FortiGate et Cisco.
- Expérience avec les systèmes d’exploitation VmWare, Microsoft et Linux.
- Connaissance des logiciels ferroviaires, un atout.
- Compétences personnelles :
- Rigueur, esprit d’analyse et capacité à anticiper et résoudre les problèmes.
- Sens de l’organisation et aptitude à travailler dans un environnement exigeant.
- Excellentes compétences de communication et esprit d’équipe.
- Langues : Français courant et anglais professionnel.
- Atouts supplémentaires : Certification informatique.
Informations contractuelles
Horaire rotatif jour, soir et fin de semaine. Quart de 12h.
- Assurance dentaire;
- Assurance invalidité;
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
- Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);