Technicien Service Technique Itinérant — Dépannage Expert

Compugen Inc; Sherbrooke; On-site; CAD 37,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture remboursée au kilomètre

Équilibre vie/travail flexible

Réseau Women in Technology

Développement professionnel

Job summary

Compugen Inc. à Sherbrooke recherche un technicien service technique itinérant pour installer, configurer et dépanner équipements informatiques et réseaux chez les clients.

Le poste exige une grande autonomie, la possession d’un véhicule et un permis valide; disponibilité en soirée et week-end est requise. Le travail est basé à Sherbrooke, avec kilométrage remboursé et une rémunération annuelle compétitive.

Qualifications

• Détenir un DEP ou une AEC en informatique/électronique.
• Expérience en TI (un atout).
• Posséder un véhicule et un permis de conduire valide.
• Expérience sur POS, imprimantes, PC, laptops et serveurs (un atout).
• Habileté à résoudre des problèmes avec de bonnes aptitudes de dépannage.
• Être fiable, débrouillard; autonome et ponctuel.
• Excellente service-client: enthousiasme, bon communicateur, compassion et patience; gestion du stress.
• Disponible pour travail sur appel (soir et fin de semaine).

Responsibilities

• Diagnostiquer les problèmes chez les clients après appels.
• Établir un plan d’action pour résoudre rapidement les problèmes matériels.
• Confirmer les réparations et en informer les clients.
• Remplacer pièces défectueuses, nettoyer et entretenir l’équipement.
• Tenir à jour l'inventaire et suivre les appels de service.

Education

DEP ou AEC en informatique/électronique

Tools

POS

Imprimantes

PC & laptops

Serveurs

Job description

Compugen Inc. à Sherbrooke recherche un technicien service technique itinérant pour installer, configurer et dépanner équipements informatiques et réseaux chez les clients.

Le poste exige une grande autonomie, la possession d’un véhicule et un permis valide; disponibilité en soirée et week-end est requise. Le travail est basé à Sherbrooke, avec kilométrage remboursé et une rémunération annuelle compétitive.