Technicien(ne) en pharmacie — Santé, Service & Gestion

Accès Pharma; Kirkland; Vor Ort; CAD 42.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Accès Pharma est à la recherche d'un technicien(ne) en pharmacie communautaire pour rejoindre l'équipe Walmart et soutenir les opérations quotidiennes. Vous gérerez les stocks, superviserez le personnel technique, préparerez les ordonnances et assurerez un service client exemplaire dans un cadre conforme aux exigences légales et professionnelles.

Vous devez être âgé·e de 18 ans ou plus, détenir un DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC) et parler français couramment; une expérience de 1 à 2 ans

Qualifikationen

• Être âgé·e de 18 ans ou plus et détenir un DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC).
• Maîtriser le français, parlé et écrit.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature.
• Intérêt pour le service à la clientèle et le travail en équipe.

Aufgaben

• Priorisation des patient·e·s en pharmacie et des conseils téléphoniques en fonction des critères établis, de votre jugement, de la situation et des ressources accessibles.
• Suivi des patient·e·s quant à des problèmes de santé ponctuels et chroniques.
• Gestion des stocks de médicaments et autres produits.
• Embauche, supervision et évaluation du personnel technique.
• Détermination des besoins en formation de l’équipe technique et organisation des formations nécessaires.
• Élaboration, diffusion et modification de procédures de travail tout en assurant la conformité aux diverses exigences légales, professionnelles et normatives.
• Vérification de la conformité des ordonnances; Gestion des demandes de renouvellement.
• Participation à l'instauration de dispositifs de mesure de la satisfaction client·e et réalisation d'évaluations du service à la clientèle.
• Gestion des coûts et du budget de la pharmacie; Gestion de la préparation des commandes.
• Toutes autres tâches connexes.

Kenntnisse

Service à la clientèle

Empathie

Précision

Organisation

Éthique professionnelle

Esprit d'équipe

Discrétion

Souci du détail

Capacité d’adaptation

Volonté d'apprentissage

Ausbildung

DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC)

Jobbeschreibung

Accès Pharma est à la recherche d'un technicien(ne) en pharmacie communautaire pour rejoindre l'équipe Walmart et soutenir les opérations quotidiennes. Vous gérerez les stocks, superviserez le personnel technique, préparerez les ordonnances et assurerez un service client exemplaire dans un cadre conforme aux exigences légales et professionnelles.

Vous devez être âgé·e de 18 ans ou plus, détenir un DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC) et parler français couramment; une expérience de 1 à 2 ans