Technicien·ne en pharmacie

Accès Pharma; Kirkland; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Accès Pharma est à la recherche d'un technicien(ne) en pharmacie communautaire pour rejoindre l'équipe Walmart et soutenir les opérations quotidiennes. Vous gérerez les stocks, superviserez le personnel technique, préparerez les ordonnances et assurerez un service client exemplaire dans un cadre conforme aux exigences légales et professionnelles.

Vous devez être âgé·e de 18 ans ou plus, détenir un DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC) et parler français couramment; une expérience de 1 à 2 ans

Qualifications

• Être âgé·e de 18 ans ou plus et détenir un DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC).
• Maîtriser le français, parlé et écrit.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature.
• Intérêt pour le service à la clientèle et le travail en équipe.

Responsibilities

• Priorisation des patient·e·s en pharmacie et des conseils téléphoniques en fonction des critères établis, de votre jugement, de la situation et des ressources accessibles.
• Suivi des patient·e·s quant à des problèmes de santé ponctuels et chroniques.
• Gestion des stocks de médicaments et autres produits.
• Embauche, supervision et évaluation du personnel technique.
• Détermination des besoins en formation de l’équipe technique et organisation des formations nécessaires.
• Élaboration, diffusion et modification de procédures de travail tout en assurant la conformité aux diverses exigences légales, professionnelles et normatives.
• Vérification de la conformité des ordonnances; Gestion des demandes de renouvellement.
• Participation à l'instauration de dispositifs de mesure de la satisfaction client·e et réalisation d'évaluations du service à la clientèle.
• Gestion des coûts et du budget de la pharmacie; Gestion de la préparation des commandes.
• Toutes autres tâches connexes.

Skills

Service à la clientèle

Empathie

Précision

Organisation

Éthique professionnelle

Esprit d'équipe

Discrétion

Souci du détail

Capacité d’adaptation

Volonté d'apprentissage

Education

DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC)

Job description

Vous êtes passionné·e par la santé et le service à la clientèle? Vous démontrez des qualités telles que la précision, l’empathie, l’organisation et l’éthique professionnelle que vous aspirez à mettre en pratique dans votre travail? Vous êtes motivé·e par la mission visant à rendre les soins de santé plus accessibles et à améliorer le bien-être de la population?

Le rôle de la technicienne et du technicien en pharmacie est central dans la conduite efficace de tous les aspects des opérations au sein de la pharmacie. En collaboration avec la pharmacienne ou le pharmacien propriétaire, les responsabilités de la technicienne ou du technicien en pharmacie peuvent notamment englober la gestion des stocks, la gestion du personnel, l’organisation de la pharmacie, la préparation d’ordonnances, la gestion du laboratoire et le service aux patient·e·s.

En tant que technicien·ne en pharmacie chez Accès pharma chez Walmart, en plus de tous les avantages offerts à tous les employé·e·s, vous profitez des programmes de formation adaptés à vos besoins.

Les avantages d'exercer en tant que technicien·ne en pharmacie communautaire chez Accès pharma sont nombreux et parfaitement adaptés à vos besoins!

En tant que technicien·ne en pharmacie communautaire chez Accès Pharma, vous pourriez participer à tous les aspects des opérations au sein d'une pharmacie, notamment la gestion des stocks, la supervision du personnel technique, l'organisation de la pharmacie, la préparation d'ordonnances, la gestion du laboratoire et le service aux patient·e·s.

Nous serions enchanté·e·s de vous compter parmi nous si, tout comme nous :

• Vous avez un grand intérêt pour le service à la clientèle et un excellent sens de l’écoute.
• Vous démontrez des qualités telles que la précision, l’empathie, l’organisation et l’éthique professionnelle.
• Vous travaillez efficacement en équipe et avez la capacité de bâtir des relations de confiance, tant avec vos collègues qu’avec vos patient·e·s.
• Vous faites preuve de discrétion en respectant rigoureusement la confidentialité des informations.
• Vous êtes méticuleux·euse et portez une attention particulière aux détails par votre souci de précision.
• Vous avez une excellente capacité d’adaptation et êtes motivé·e par votre volonté d’apprentissage.
• Vous êtes motivé·e par la mission visant à rendre les soins de santé plus accessibles et à améliorer le bien-être de la population.

Sous la supervision de la personne responsable (le·la pharmacien·ne), vous assumerez plusieurs tâches techniques et administratives au sein de la pharmacie communautaire :

• Priorisation des patient·e·s en pharmacie et des conseils téléphoniques en fonction des critères établis, de votre jugement, de la situation et des ressources accessibles;
• Suivi des patient·e·s quant à des problèmes de santé ponctuels et chroniques;
• Gestion des stocks de médicaments et autres produits;
• Embauche, supervision et évaluation du personnel technique;
• Détermination des besoins en formation de l’équipe technique et organisation des formations nécessaires;
• Élaboration, diffusion et modification de procédures de travail tout en assurant la conformité aux diverses exigences légales, professionnelles et normatives;
• Vérification de la conformité des ordonnances;
• Gestion des demandes de renouvellement;
• Participation à l'instauration de dispositifs de mesure de la satisfaction client·e et réalisation d'évaluations du service à la clientèle;
• Gestion des coûts et du budget de la pharmacie;
• Gestion de la préparation des commandes;
• Toutes autres tâches connexes.
• Être âgé·e de 18 ans ou plus
• Maîtriser le français, parlé et écrit
• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en Techniques de pharmacie (ou une RAC – reconnaissance des acquis et des compétences)
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature

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