Technicien(ne) en pharmacie — Service client & précision

Accès Pharma; Granby; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Accès pharma recrute un technicien(ne) en pharmacie communautaire. Sous la supervision du pharmacien propriétaire, vous gérerez les stocks, superviserez le personnel technique, organiserez la pharmacie et préparerez les ordonnances tout en assurant le service aux patient·e·s.

Les responsabilités incluent le contrôle des ordonnances, le suivi des patients, la gestion des commandes et le respect des normes légales et professionnelles; vous participez aussi à l’évaluation du service client et à la

Qualifications

• Être âgé de 18 ans ou plus.
• Maîtriser le français, parlé et écrit.
• Détenir un DEC en Techniques de pharmacie (ou RAC).
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature.

Responsibilities

• Gestion des stocks de médicaments et autres produits.
• Supervision et évaluation du personnel technique.
• Organisation de la pharmacie et conformité aux exigences légales.
• Préparation d’ordonnances et gestion du laboratoire.
• Service aux patient·e·s et conseils téléphoniques selon les critères établis.
• Gestion des demandes de renouvellement et des ordres.
• Participation à la mesure de la satisfaction client·e et au service à la clientèle.
• Gestion des coûts et du budget de la pharmacie.
• Toutes autres tâches connexes.

Skills

Service client

Précision

Empathie

Organisation

Éthique professionnelle

Equipe

Discrétion

Adaptabilité

Apprentissage

Education

DEC en Techniques de pharmacie

RAC – reconnaissance des acquis et des compétences

Job description

Accès pharma recrute un technicien(ne) en pharmacie communautaire. Sous la supervision du pharmacien propriétaire, vous gérerez les stocks, superviserez le personnel technique, organiserez la pharmacie et préparerez les ordonnances tout en assurant le service aux patient·e·s.

Les responsabilités incluent le contrôle des ordonnances, le suivi des patients, la gestion des commandes et le respect des normes légales et professionnelles; vous participez aussi à l’évaluation du service client et à la