Technicien(ne), Administration des comptes autogérés

iA Financial Group; Quebec; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Investia Financial Services Inc. recherche un Technicien(ne) administratif(ve) – Comptes autogérés pour soutenir la qualité des opérations et la conformité réglementaire dans un rôle temporaire.

Vous apporterez votre expérience en services financiers et votre collaboration avec les équipes commerciales et clients. Poste hybride à Québec, disponible immédiatement jusqu’au 30 avril et au-delà selon les besoins, avec une dynamique axée sur le développement humain et l’innovation au sein d’iA

Qualifications

• Diplôme DEC ou DEP en services financiers, en administration ou domaine connexe.
• 2 années d’expérience pertinente exigées.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités.
• Esprit collaboratif et excellente interaction avec la force de vente et les clients.
• Curiosité et volonté d’apprendre les systèmes internes et fiscalité liée aux feuillets fiscaux.

Responsibilities

• Participer à la vérification des fichiers de frais à honoraires pour les commissions des représentants.
• S’assurer que les frais à honoraires respectent l’entente entre le représentant et le client.
• Effectuer les suivis de frais à honoraires avec les représentants.
• Contribuer au traitement des biens non réclamés et analyser les dossiers.
• Vérifier les rapports de contrôles sur les feuillets fiscaux et assurer la conformité des données.
• Participer à l’émission des feuillets fiscaux avec les équipes concernées.
• Communiquer régulièrement avec la force de vente, les clients et les services internes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus via les outils IA (Copilot, etc.).

Skills

Anglais avancé

Communication écrite et orale

Esprit d'équipe

Polyvalence

Curiosité et apprentissage

Connaissances en fiscalité

Maîtrise des outils informatiques

Education

DEC ou DEP en services financiers/administration

Tools

Copilot (IA)

Outils informatiques

Job description

Job Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par les produits autogérés et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir?

En tant que Technicien(ne) administratif(ve) – Comptes autogérés, vous jouerez un rôle clé dans la qualité des opérations administratives, la conformité réglementaire et le soutien de la force de vente.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Technicien(ne) administratif(ve) – Comptes autogérés, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Participer à la vérification des fichiers de frais à honoraires pour les commissions des représentants;
• S’assurer que les programmations de frais à honoraires correspondent à l’entente signée entre le représentant et son client;
• Faire les suivis de frais à honoraires avec les représentants;
• Participer au processus de traitement des biens non réclamés, incluant l’analyse des dossiers, la préparation des suivis requis et le respect des exigences réglementaires;
• Vérifier les rapports de contrôles liés à l’émission des feuillets fiscaux, afin d’assurer l’exactitude et la conformité des données;
• Participer à l’émission des feuillets fiscaux pour les clients, en collaboration avec les équipes concernées;
• Communiquer de façon régulière et professionnelle avec la force de vente, les clients et les autres services internes;
• Participer à l’amélioration continue des processus en utilisant les outils liés à l’intelligence artificielle (Copilot, etc.).

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Possède un DEC ou DEP en services financiers, en administration ou dans une discipline connexe;
• Possède deux années d’expérience pertinente;
• Est reconnue pour sa polyvalence et sa capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément;
• Se démarque par son esprit collaboratif et sa capacité à interagir efficacement avec la force de vente, les clients et les équipes internes;
• Démontre une grande curiosité et une volonté d’apprendre les systèmes internes;
• Possède des connaissances en fiscalité liées à l’émission des feuillets fiscaux;
• Est à l’aise avec les outils informatiques;
• Possède d’excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Possède un niveau de connaissance avancé de la langue anglaise, puisque la personne sera amenée à communiquer oralement sur une base hebdomadaire et par écrit sur une base quotidienne avec les collaborateurs unilingues anglophones.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Poste temporaire à pourvoir immédiatement jusqu’au 30 avril, pour la période des REER.

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!

Location(s)

Quebec / 1080, Grande Allee West

Company

Investia Financial Services Inc.

Posting End Date

2026-10-22

Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes of the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.