Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives

iA Financial Group; Quebec; Hybride; CAD 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid work model

Résumé du poste

iA Financial Group cherche un Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives, pour traiter les demandes de transactions des participants, promoteurs et partenaires internes, du dossier jusqu’à sa fermeture.

Vous communiquez par écrit avec les clients et les partenaires, assurez l’exactitude et participez à l’élaboration de rapports et de feuillets fiscaux, tout en respectant les lois fédérales et provinciales; maîtrise de l’anglais souhaitée pour les scrums quotidiens.

Qualifications

• Aptitude à traiter des transactions et à communiquer par écrit avec clients et partenaires.
• Bonne gestion du temps, rigueur et souci du détail indispensable.
• Anglais opérationnel pour scrums et documentation quotidienne.

Responsabilités

• Traiter les transactions des clients et partenaires du début à la fermeture.
• Échanger par écrit et assurer le suivi pour un service client de qualité.
• Préparer rapports et feuillets fiscaux, et effectuer les écritures de journal.

Connaissances

Analyse financière

Service client

Rigueur

Attention au détail

Communication écrite

Esprit d’équipe

Formation

DEC en services financiers ou en administration

Outils

Outils LEAN

Description du poste

Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes animé(e) par l’épargne et la retraite collectives et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse et le traitement de diverses demandes de transactions provenant de nos clients, soit les participants, les promoteurs de régimes, les conseillers et les consultants, ainsi que de nos partenaires internes. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

• Traiter les transactions reçues des clients à l’aide des systèmes et des outils en place, de l’ouverture du compte jusqu’à sa fermeture définitive;
• Communiquer par écrit avec les clients et les partenaires internes, et effectuer les suivis requis afin d’offrir un niveau élevé de service à la clientèle;
• Maintenir un niveau élevé de productivité et d’exactitude, tout en respectant les échéances financières, les politiques, les règles, les dispositions des régimes, les critères d’admissibilité ainsi que les législations fédérales et provinciales applicables;
• Vérifier les transactions non financières des collègues, analyser les demandes simples et les transmettre à la personne spécialiste lorsque nécessaire;
• Préparer différents rapports et feuillets fiscaux pour les clients et les autorités, traiter les écritures de journal, participer au système de gestion quotidienne et proposer des solutions viables ainsi que des idées d’amélioration à l’aide des différents outils LEAN.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

• Possède moins d’une année d’expérience;
• Possède un diplôme d’études collégiales ou en services financiers ou en administration, ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente;
• Est reconnue pour sa capacité à apprendre rapidement et sa curiosité;
• Se démarque pour son souci du détail, sa rigueur et sa capacité à maintenir un niveau élevé d’exactitude;
• Est reconnue pour son attitude positive, son esprit d’équipe et sa capacité à contribuer à un environnement où les membres de l’équipe peuvent apprendre, partager leurs connaissances et collaborer;
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à participer activement et quotidiennement aux scrums, ainsi qu’à lire et rédiger des courriels et de la documentation en anglais, auprès de collaborateurs, de partenaires et de collègues sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Location(s)

Quebec / 1080, Grande Allee West Other Possible Location(s)

Company iA Financial Group

Posting End Date 2026-11-03

Company Overview iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management. With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate. At iA, we’re invested in you. * iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

We support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

As a reflection of our employees’ appreciation and engagement, iA once again stands out this year as one of Canada’s top employers according to Forbes. In 2026, iA Financial Group also ranks 1st among major publicly traded Canadian insurers. At iA Financial Group, our differences make us unique. We are committed to supporting and celebrating diversity because we believe that it is by bridging our differences that we will be stronger. Our employees’ wellbeing is our priority. We are also committed to creating a stimulating and safe work environment, in addition to offering a real work-life balance with our flexible work model. As a reflection of our employees’ appreciation, iA has been ranked as one of the top employers in Canada in 2023 by Glassdoor and Forbes.

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