Technicien(ne) à la formation

Fédération québécoise des municipalités (FQM); Quebec; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

La Fédération québécoise des municipalités (FQM) recherche un(e) technicien(ne) à la formation motivé(e) pour rejoindre leur équipe. Vous soutiendrez les activités de formation, contribuerez à l'organisation logistique, et assurerez une expérience client exceptionnelle. Avec un minimum de 3 semaines de vacances annuelles et d'autres avantages, ce poste temporaire jusqu'en septembre 2026 vous offre la possibilité de participer activement au développement des municipalités au Québec.

Benefits

Rémunération concurrentielle

3 semaines de vacances annuelles

Banque de 6 congés flexibles

Congés payés entre Noël et le jour de l’An

13 journées fériées par année

Vendredis après-midi en congé tout l’été

Activités sociales et sportives

Formation continue

Qualifications

• 1 à 3 années d’expérience dans un domaine pertinent.
• Connaissance de base en comptabilité (un atout).
• Toute combinaison de formation et expérience professionnelle jugée pertinente sera considérée.

Responsibilities

• Contribuer aux opérations de logistique des formations et événements.
• Assurer le service à la clientèle (téléphone et courriel).
• Classer et conserver divers documents et communications.

Skills

Excellente maîtrise de la langue française

Bonne connaissance de la Suite Office 365

Autonomie

Sens de l'organisation

Orienté service client

Education

DEC en bureautique, en administration ou formation pertinente

Tools

Zoom

Teams

Job description

Avec plus de 1 000 municipalités et MRC membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) a pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions. Vous collaborerez à faire du Québec de demain le Québec de toutes les régions en permettant aux municipalités du territoire d’offrir des milieux de vie dynamiques et prospères à leurs citoyens, en leur donnant accès à des services de qualité, dans le respect des réalités régionales.

Nous sommes donc à la recherche d’un(e) technicien(ne) à la formation dynamique et motivé(e) pour faire partie d’une équipe engagée qui répond aux besoins des municipalités et des régions, contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation et participe à faire en sorte que le Québec de demain soit le Québec de toutes les régions.

Statut du poste : Temporaire jusqu’en septembre 2026 (remplacement d'un congé de maternité)

Entrée en fonction : août 2025

À titre de technicien(ne) à la formation, tu auras à soutenir le service de la formation dans ses activités et opérations techniques liées à l’organisation des formations destinées aux membre de la FQM et ses partenaires. Plus concrètement, ton travail consistera à s’assurer du bon déroulement des activités afin de contribuer à faire vivre une expérience client exceptionnelle pour ainsi promouvoir une image forte de notre organisation.

LE RÔLE QUI T’ATTEND

• Contribuer aux opérations de logistique des formations et événements;
• Tenir à jour les différents calendriers de formation (activités de formation) et le registre numérique des UEC;
• Contribuer à la préparation et à la transmission de la documentation et du matériel pédagogique aux participants et aux personnes formatrices;
• Accueillir les participants et les personnes formatrices lors des activités de formation virtuelles (Zoom);
• Opérer les différents systèmes de diffusion des formations;
• Assurer le service à la clientèle (téléphone et courriel);
• Participer à l’élaboration, à la correction et à la mise en page de divers documents et communications;
• Répondre aux demandes des partenaires;
• Saisir et extraire des informations dans les bases de données;
• Collaborer aux différents suivis relatifs à l’ensemble des opérations afférentes à la facturation;
• Classer et conserver divers documents et communications;
• Collaborer au développement de l’offre de formations et événements;
• Réaliser toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.

Ce qui nous distingue :

• Rémunération concurrentielle
• La participation conjointe à un régime de retraite (cotisations 5 % employeur; 5 % employé)
• Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en fonction
• Une banque de 6 congés flexibles pour raisons personnelles
• Congés payés entre Noël et le jour de l’An
• 13 journées fériées par année

Et plus encore :

• Les vendredis après-midi en congé tout l’été
• Des activités sociales et sportives
• Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants
• Tous les équipements informatiques qu’il te faut pour bien travailler, tant au bureau qu’à la maison
• On encourage le développement de tes compétences par de la formation continue
• Tu auras accès à des collègues aux expertises et aux profils diversifiés qui viendront enrichir ton quotidien et ton développement
• DEC en bureautique, en administration ou toute autre formation pertinente ou combinaison d’expériences pertinentes
• 1 à 3 années d’expérience dans un domaine pertinent
• Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
• Bonne connaissance de la Suite Office 365 et des logiciels de visioconférence comme Zoom et Teams
• Bonne connaissance et aisance dans l’utilisation des technologies de l’information;
• Connaissance de base en comptabilité (un atout)
• Autonome, organisé et avoir un bon sens des priorités
• Orienté service client et atteinte des objectifs tout en faisant preuve de professionnalisme
• Toute combinaison de formation et d’expérience professionnelle et toute autre expérience jugée pertinente seront considérées.

Technicienne • Quebec, Capitale-Nationale, Canada