Technicien Informatique / IT Technician

LANDR Montreal; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Technicien informatique pour assurer le bon fonctionnement de son infrastructure technologique. Vous serez le point de référence pour les questions techniques, gérant un environnement mixte Mac et Windows. Vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique et de contribuer à l'optimisation des pratiques technologiques. En rejoignant cette société, vous ferez partie d'une équipe passionnée par la musique et l'innovation, où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un environnement stimulant.

Benefits

Rémunération compétitive

Couverture d'assurance maladie

Événements de bureau fréquents

Jour de congé pour votre anniversaire

Allocation annuelle pour le transport

Accès gratuit aux produits LANDR

Espace de bureau ouvert

Partenariats avec des festivals musicaux

Qualifications

• Excellente compréhension des environnements Mac et Windows.
• Connaissances en réseaux et services SaaS.
• Bilingue français/anglais requis.

Responsibilities

• Gestion du parc informatique pour 150 postes.
• Support technique pour les employés sur divers outils.
• Optimisation des pratiques et suivi des licences SaaS.

Skills

Compréhension des environnements Mac

Compréhension des environnements Windows

Connaissances en réseaux

Connaissances en services SaaS

Bilinguisme français / anglais

Tools

Google Workspace

Outils de vidéoconférence

Job description

LANDR est une société audio à croissance rapide composée de créatif.ve.s, de technologues, de professionnel.le.s de la musique ainsi que de toutes les combinaisons possibles de ces domaines. Ensemble, nous révolutionnons le processus des créateur.trice.s de musique pour les aider à créer, maîtriser, distribuer et promouvoir leur musique.

Nous aimons la musique. Nous aimons les musiciens. Notre mission est de donner aux créateurs et aux créatrices de musique la liberté de créer et d'être entendus. Nous apportons chaque jour notre amour de la musique au bureau et nous innovons continuellement pour créer des expériences qui ravissent et engagent notre public de plus de 6 millions de créateurs de musique. Nous aimons les meilleures pratiques, mais nous n’avons pas peur de les briser.

LANDR est à la recherche d’un·e Technicien·ne informatique pour assurer le bon fonctionnement quotidien de son infrastructure technologique corporative. En tant que personne de référence pour les questions techniques, cette personne veillera à ce que le matériel, les logiciels, les accès réseau et les services SaaS soient efficaces, sécurisés et adaptés aux besoins de l’entreprise.

Responsabilités

• Gestion du parc informatique : Supporter un environnement mixte Mac et Windows (~150 postes), suivi et renouvellement du matériel, disposition responsable.
• Achat d’équipement : Recherche, sélection et achat de matériel informatique, réseau et bureau.
• Support technique : Assistance aux employés (ordinateurs, réseau Wi-Fi/VPN, impression, outils SaaS, incidents techniques).
• Multimédia et conférences : Support des systèmes de vidéoconférence, Sonos, projection, etc.
• Gestion des accès : Création/retrait des accès logiciels (Slack, Google Workspace), réseau et puces d’entrée.
• Salle des serveurs : Organisation et maintien des équipements physiques.
• Soutien aux événements internes : Préparation technique (ex. : town halls hybrides).
• Gestion des abonnements : Suivi des licences et abonnements SaaS.
• Optimisation des pratiques : Propositions d’amélioration, veille technologique, sensibilisation aux bonnes pratiques.
• Responsabilités secondaires : Possibilité de contribuer à des scripts, à la gestion d’un environnement AWS, à des tâches DevOps, etc.

Qualifications

• Excellente compréhension des environnements Mac et/ou Windows.
• Connaissances en réseaux, services SaaS et équipements multimédias.
• Connaissance de Google Workspace, outils de vidéoconférence, etc. (atout).
• Bilingue français / anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance de l'anglais est requise, car le poste implique de travailler avec une équipe internationale, notamment au Canada, au Royaume-Uni et dans le reste de Europe.
  

Profil recherché

• Sens du service
• Autonomie
• Rigueur
• Capacité à vulgariser des concepts techniques
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique

Voici quelques avantages offerts chez LANDR :

• Une rémunération compétitive, basée sur votre rôle, votre expérience et votre expertise
• Couverture d'assurance maladie, avec accès à un médecin via Maple et à un programme d'aide aux employés (via Homewood)
• Événements de bureau et sociaux fréquents (traiteur le lundi, bagel le mardi, 5@7, etc.)
• Votre anniversaire est un jour de congé
• Allocation annuelle pour le transport en commun (employés de Montréal) et pour activités sportives
• Accès gratuit aux produits LANDR
• Espace de bureau ouvert au Centre-Ville à proximité de la station de métro Square-Victoria
• Groupe de musique LANDR
• Partenariats avec des événements et festivals musicaux locaux (MUTEK, Pop Montréal, Igloofest…)

Chez LANDR, non seulement nous acceptons la diversité, mais nous la célébrons, nous la soutenons, et nous prospérons dans l’intérêt de nos employé.e.s, de nos produits et de notre communauté. LANDR s'efforce chaque jour de créer un lieu de travail plus diversifié. Nous encourageons vivement les personnes de couleur, les femmes, les personnes LGBTQ, les personnes de toutes religions, de tous les âges et de toutes les communautés marginalisées à postuler.

Nous acceptons les gens tels qu'ils sont et croyons fermement que la diversité est essentielle à notre succès! Si vous postulez chez LANDR, c’est parce que vous souhaitez contribuer à notre succès et à notre culture extraordinaire, et nous en sommes reconnaissants!

Nous travaillons fort pour créer la meilleure expérience pour nos employé.e.s et nous aimerions que vous y joignez!

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LANDR is a fast-growing audio company made up of left-brained creative technologists, right-brained music professionals and everyone in between. Together, we are revolutionizing the process for music makers to help them create, master, distribute and promote their music.

We love music. We love musicians. Our mission is to give music makers the freedom to create and be heard. We bring our love of music to the office every day and we are continuously innovating to create experiences that delight and engage our audience of over 6 million music creators. We love best practices but we aren’t afraid to break them.

LANDR is looking for an IT Technician to ensure the day-to-day reliability of our corporate technology infrastructure. As the go-to technical resource, this person will make sure our hardware, software, network access, and SaaS tools are efficient, secure, and aligned with the company’s needs.

Responsibilities

• Device management: Maintain a mixed Mac and Windows environment (~150 workstations), track and renew equipment, and responsibly dispose of outdated devices.
• Equipment purchasing: Research, select, and purchase IT, network, and office equipment as needed.
• Technical support: Provide employee support for issues related to computers, workstations, network (Wi-Fi/VPN), printing, SaaS tools, and other technical incidents.
• Multimedia and conferencing: Support and maintain videoconferencing systems, Sonos, projection, printing, etc.
• Access management: Create and remove access to software/SaaS tools (Slack, Google Workspace), network access, and manage entry badges for employees and contractors.
• Server room: Keep on-site physical infrastructure organized and functional.
• Internal event support: Set up technical requirements for ad hoc events (e.g., hybrid town halls).
• Subscription management: Monitor company SaaS licenses and subscriptions.
• Process optimization: Recommend continuous improvements, stay updated on tech trends, and promote best practices to the team.
• Secondary responsibilities: Opportunity to contribute to scripting, AWS cloud environment management, DevOps tasks, etc.

Qualifications

• Strong understanding of Mac and/or Windows environments
• Knowledge of networks, SaaS services, and multimedia equipment
• Familiarity with Google Workspace, videoconferencing tools, etc. (an asset)
• Bilingual in French and English

Candidate profile

• Service-oriented
• Autonomous
• Detail-oriented and organized
• Able to explain technical concepts clearly
• Comfortable managing multiple priorities in a dynamic environment

Here are a few perks that we enjoy at LANDR:

• Competitive compensation, based on your role, experience and expertise
• Health insurance coverage, with access to a doctor via Maple and to an Employee Assistance Program (via Homewood)
• Frequent office and social events (Catering on Monday, Bagel Tuesdays, 5@7, etc.)
• Your birthday is a free day
• Annual public transit (Montreal employees) & sport activity allowance
• Free access to the LANDR products
• Open office space in Downtown close to Square-Victoria Metro Station
• LANDR Band
• Partnerships with local music events & festivals (MUTEK, Pop Montreal, Igloofest…)

At LANDR, we don’t just accept diversity, we celebrate it, we support it, and we thrive on it for the benefit of our employees, our products, and our community. LANDR is striving every day to create a more diverse workplace, and we strongly encourage applications from people of color, women, LGBTQ people, people of any religion, age, or belonging to any marginalized community.

We accept people as they are and firmly believe diversity is essential to our success! If you’re applying to LANDR, it’s because you want to contribute to our amazing company and culture, and we’re thankful for that!

We work hard to create the best experience for our employees and we’d love for you to be a part of it!