Technicienne ou technicien en informatique — Grade 1

Gouvernement du Québec; Montreal; Hybrid; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Rejoignez une organisation dynamique et innovante en tant que technicien en informatique. Vous serez au cœur d'une équipe qui soutient la mission de gestion des fonds publics, en fournissant une assistance technique et un support aux utilisateurs. Avec un environnement technologique basé sur les produits Microsoft, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets significatifs tout en développant vos compétences. Profitez d'un climat de travail collaboratif et d'avantages uniques, tels qu'un régime de retraite avantageux et une politique d'horaire variable pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Benefits

Régime de retraite avantageux

Politique d’horaire variable

Heures supplémentaires rémunérées

Programme d’aide aux employés

Soutien financier pour activités physiques

Club social

Qualifications

• Fournir un support technique et une assistance aux utilisateurs.
• Traiter les incidents et demandes dans les niveaux de service convenus.

Responsibilities

• Assurer l'acquisition et l'entretien des infrastructures informatiques.
• Conseiller l'organisation sur l'utilisation optimale des technologies.

Skills

Assistance technique

Support aux utilisateurs

Documentation technique

Gestion des incidents

Education

Diplôme en informatique

Tools

Microsoft Windows 10

Microsoft 365

Job description

Technicienne ou technicien en informatique — Grade 1

Processus de sélection - Recrutement : 27210SRS037484802504-001

À la recherche d’un emploi qui résonne ? Rejoignez notre équipe et intégrez une organisation dynamique et innovante, où chaque membre contribue activement à notre impact collectif.

Le Vérificateur général du Québec (VGQ) est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir un emploi régulier de technicienne ou technicien en informatique — grade 1, au sein de la Direction de l’exploitation et du soutien aux technologies de l’information (DESTI).

Le lieu de travail est situé au 770, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal. Étant donné la nature de l’emploi, le travail s’effectuera principalement en présentiel, avec une possibilité de télétravail occasionnel.

L’entrée en fonction est prévue en juin 2025.

Notre mission :

Contribuer à une meilleure gestion des fonds publics.

Au service de l’Assemblée nationale, le VGQ joue un rôle influent dans la vie des Québécoises et Québécois en veillant à la saine gestion des ressources et au contrôle parlementaire. Nous examinons les états financiers des ministères et des organismes publics et gouvernementaux, et réalisons des audits de performance sur des sujets variés ayant un impact social, notamment en développement durable.

Pourquoi choisir le VGQ ?

• Une organisation centrée sur ses employés, la qualité de ses travaux et l’innovation ;
• Des mesures concrètes pour réduire l’impact environnemental dans une démarche de développement durable ;
• Des opportunités de mobilité interne pour diversifier votre parcours professionnel et développer de nouvelles compétences ;
• La certification Entreprise en santé — Élite, témoignant de notre engagement envers un milieu de travail sain et mobilisant ;
• Un climat de travail dynamique, collaboratif, et professionnel ;
• Une politique d’horaire variable pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Les heures supplémentaires rémunérées ou compensées ;
• Un régime de retraite avantageux ;
• Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) ;
• Un accompagnement professionnel personnalisé ;
• Soutien financier pour activités physiques ;
• Un club social et une ambiance positive.

Autres avantages :

La fonction publique du Québec offre une gamme d’avantages uniques. Consultez le portail Carrières du site du gouvernement pour plus d’informations.

Contexte :

La DPDSTI fournit des services-conseils stratégiques et opérationnels en TI, soutenant la mission organisationnelle, notamment en cybersécurité et vigilance. Elle se compose de 21 personnes réparties en quatre groupes : soutien aux utilisateurs, infrastructure, développement, gouvernance et sécurité.

Au sein de cette direction, la DESTI, composée de deux équipes (infrastructure et soutien aux utilisateurs), répond aux besoins en :

• Mettant en œuvre le plan directeur des TI ;
• Conseillant et soutenant l’organisation dans l’utilisation optimale des technologies ;
• Veillant à la sécurité des renseignements ;
• Assurant l’acquisition, l’implantation, l’exploitation et l’entretien des infrastructures.

Vos défis :

Vous fournirez une assistance technique et un support aux utilisateurs concernant les composants bureautiques et informatiques, en traitant incidents et demandes dans les niveaux de service convenus. Vous donnerez des conseils techniques, participerez à la documentation, maintiendrez l’inventaire, et préparerez les postes de travail et autres équipements (imprimantes, téléphones mobiles).

L’environnement technologique est principalement basé sur les produits Microsoft, notamment Windows 10 (migration vers Windows 11 en cours) et Microsoft 365.

Échelle de traitement :

De 45 913 $ à 64 432 $, selon votre formation et expérience, détaillées dans votre formulaire d’inscription. Les montants sont consultables sur le site du Secrétariat du Conseil du trésor.

Horaire :

35 heures par semaine.