Support aux ventes

Magnus; Boucherville; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Régime de retraite

Assurance collective

Télémédecine

Participation aux profits

Job summary

Magnus, entreprise innovante axée sur l’économie d’eau et la réduction des gaz à effet de serre, recherche une adjointe-support aux ventes. Vous soutiendrez les représentants commerciaux dans leurs activités quotidiennes et préparerez les documents des réunions et des offres.

Vous gérerez les appels et courriels liés aux ventes, maintiendrez les bases de données clients et collaborerez avec les équipes production et logistique pour assurer un service client efficace et une expérience optimisée.

Qualifications

• Diplôme collégial en administration des affaires ou domaine connexe requis.
• Expérience préalable dans un rôle de soutien administratif ou support aux ventes.
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale en français et en anglais.
• Maîtrise des outils CRM et de la suite Office (Dynamics 365 est un atout).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à collaborer avec différentes équipes.

Responsibilities

• Gérer les appels téléphoniques, courriels et correspondances liés aux ventes.
• Préparer les renouvellements de contrat et les documents pour les réunions des ventes.
• Participer à l’élaboration d’offres de service pour nouveaux clients.
• Mettre à jour les bases de données clients et assurer l’exactitude des informations.
• Coopérer avec les équipes production et logistique pour un service client efficace.

Skills

Bilingue FR/EN

Communication écrite

Suite Office

CRM

Organisation multitâche

Education

DEC admin

Tools

Dynamics 365

Microsoft Office

Job description

Vous avez envie de jouer un rôle dans une entreprise innovante ayant comme focus l’économie d’eau et la réduction des gaz à effet de serre? Vous avez un talent pour la coordination, le suivi, les fonctions administratives de l’entregent et de la polyvalence?

Votre style est à l’image de nos valeurs; passion, respect, équipe, agilité et innovation ? Nous cherchons une adjointe support aux ventes.

Vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un soutien administratif et opérationnel au département des ventes. Vous devrez assister les représentants des ventes dans leurs activités quotidiennes.

Rôle principal

• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les correspondances liés aux ventes;
• Préparer les renouvellements de contrat;
• Participer à la préparation d’offre de service pour les nouveaux clients;
• Préparer la documentation nécessaire pour les réunions des ventes, y compris les rapports, les présentations et les contrats;
• Tenir à jour les bases de données clients et assurer la précision des informations;
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication efficace entre les ventes, la production et la logistique;
• Préparer et suivre les commandes des clients, en collaboration avec le service logistique;
• Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière professionnelle et opportune;
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités de vente;
• Assister à la planification des événements promotionnels et des salons commerciaux.

Compétences

• Diplôme d'études collégiales en administration des affaires, ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable dans un rôle de soutien administratif ou de support aux ventes.
• Fortes compétences en communication écrite et verbale.
• Maîtrise de la suite office et des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
• Bilinguisme fonctionnel (français, anglais).
• Connaissance de Dynamics 365 (un atout)
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Conditions de travail

• Nous offrons un horaire flexible de 4.5 jours/semaine, une rémunération compétitive à laquelle s’ajoute un ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite, une assurance collective, la télémédecine et une participation aux profits.