Support Administratif et 1ers soins

Village Vacances Valcartier; Saint-Gabriel-de-Valcartier; On-site; CAD 23,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Pass saison hivernale 2023-2024

Billets invités journaliers

Rabais essence 5%

Rabais restauration 35%

Rabais boutique 35%

Rabais Spa Aroma

Job summary

Le Village Vacances Valcartier recherche un(e) aide polyvalente pour soutenir l’équipe en dotation, en rapports et CNESST, tout en assurant l’assistance aux clients en cas de premiers soins.

Vous prendrez en charge le service de paie via MPEX, tenez les rapports bilan et CNESST, rédigez des rapports en cas d’accident et participez au comité de prévention CNESST. Exigences en soins et service à la clientèle; français dominant, anglais un atout.

Qualifications

• Techniques en soins préhospitalitaires recherchées; atout.
• Certifications de sauveteur national, premier répondant ou secouriste avérées; atout.
• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Maîtrise du français; anglais apprécié.

Responsibilities

• Représenter le VVV et assurer la satisfaction des clients.
• Gérer le service de paie via MPEX.
• Intervenir et dispenser les premiers soins; contacter les services d’urgence si nécessaire.
• Garder l’inventaire des premiers soins et effectuer les achats.
• Rédiger les rapports bilan premiers secours et CNESST; suivre les procédures CNESST.

Skills

Soins préhospitaliers

Soins infirmiers

Sécurité incendie

Service à la clientèle

Français

Anglais

Suite Office

Informatique

Education

Techniques en soins préhospitalitaires

Certifications de sauveteur/1er répondant

Tools

Suite Office

Job description

Description Du Poste

En collaboration avec le/la superviseur/e immédiat, le/la titulaire de l’emploi doit agir en support à la dotation, rapports bilans, CNESST tout en prenant en charge la clientèle du Village Vacances Valcartier ayant besoin d’assistance en 1ers soins.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
• Prend en charge le service de paye par l’entremise du logiciel MPEX;
• Intervenir, donner les premiers soins et appeler au besoin les services d’urgence;
• Garder un inventaire serré du matériel de premiers soins et procéder aux achats;
• Voir à ce que les trousses de premiers soins sur le site du Village Vacances Valcartier soient toujours complètes et accessibles;
• Tenir à jour et rédiger les rapports bilan premiers soins et CNESST;
• Rédiger des rapports en cas d’accident;
• S’assurer de la qualité de rédaction des différents rapports;
• Participer au comité de prévention CNESST
• Inculquer des notions de CNESST et voir à l’application de celles-ci dans les opérations;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

• Techniques en soins préhospitaliers d’urgences, en soins infirmiers ou en sécurité incendie en cours ou terminée (un atout);
• Certification de sauveteur national, premier répondant ou secouriste (un atout);
• Expérience en service à la clientèle;
• Connaissance d’usage de la langue française;
• Une aisance en anglais est un atout pour échanger avec notre clientèle diversifiée;
• Maîtrise de la suite Office;
• Bonne connaissance en informatique.

PROFIL RECHERCHÉ

• Démontrer une bonne résistance au stress;
• Faire preuve d’autonomie, de polyvalence et de dynamisme;
• Être capable de réagir rapidement;
• Axé sur l’importance de la santé sécurité au travail;
• Avoir de l’entregent;
• Centrer sur l’expérience client;
• Posséder un bon esprit d’équipe et de collaboration;
• Faire preuve de leadership;
• Détenir un bon sens de l’organisation.

EXIGENCES DIVERSES

• Capacité à travailler en position assise, debout ou en marche (constant);
• Capacité à travailler dans des positions inconfortables (se pencher, s’accroupir, etc.) (constant);
• Capacité à communiquer verbalement (constant);
• Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (constant);
• Capacité à travailler à de hautes températures (fréquentes);
• Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 20 kg et plus (fréquent);

AVANTAGES SOCIAUX

• Laisser passer pour l'employé saison hivernale 2023-2024 ( centre de jeux et hôtel de glace )
• Billets invités journalier ( centre de jeux et hôtel de glace )
• 5% de rabais sur l'essence au dépanneur du VVV
• 35% de rabais a la restauration ( cafétéria + safari )
• 35% de rabais a la boutique
• Rabais au Spa Aroma
• et bien plus encore