Préposé.e aux opérations extérieures

Village Vacances Valcartier; Saint-Gabriel-de-Valcartier; Sur place; CAD 17 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Laisser-passer pour la saison

Rabais sur l'essence du dépanneur VVV

Billets Bora Parc

Rabais restaurant + boutique 35%

Rabais lunch

Résumé du poste

Village Vacances Valcartier recherche du personnel principalement saisonnier pour assurer un service client exemplaire et veiller à l’entretien des installations.

Les postes exigent autonomie, bonne communication et capacité à travailler en extérieur par temps froid; des avantages tels que des réductions et des billets pour le Bora Parc sont offerts. Aucune expérience requise, débutants acceptés.

Qualifications

• Aimer travailler en plein air et dans un environnement dynamique.
• Bonne compréhension des consignes et règles de sécurité.
• Capacité à gérer le stress et à offrir un service client de qualité.

Responsabilités

• Opérer les remontées mécaniques et veiller à la sécurité des clients.
• Coordonner les départs sur les pistes et accueillir les clients.
• Informer et rappeler les règles de sécurité; assurer propreté et sécurité des postes.

Connaissances

Aimer travail en plein air

Autonomie

Bonne communication

Description du poste

Description Du Poste

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l'emploi est appelé à offrir un excellent service aux clients et à s'occuper de l'entretien des sites en vue de satisfaire les besoins de la clientèle et de prévenir les accidents. Le titulaire de l'emploi participe activement à la mission du Village Vacances Valcartier étant d'offrir une expérience magique dans une atmosphère chaleureuse, propre et sécuritaire tout en assurant à la clientèle un service hors pair.

• Opérer les remontées mécaniques en s’assurant de la sécurité des clients;
• Coordonner les départs dans les pistes de glisse ;
• Accueillir les clients et leur offrir un excellent service;
• Connaître et appliquer les règles de sécurité de chaque installation avec rigueur (remontées mécaniques et pistes);
• Informer les clients des règles de sécurité et de toutes les instructions nécessaires afin de prévenir les accidents;
• S’assurer que les clients respectent les règles de sécurité;
• Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail et des installations;
• Indiquer toute anomalie à son supérieur;
• Effectuer le nettoyage du terrain après chaque saison;
• Effectuer le nettoyage et le rangement des équipements (tables, chaises, parasols, etc.);
• Installer les équipements pour la prochaine saison;
• Indiquer toute anomalie à son supérieur;

POSTES À TEMPS PLEIN OU À TEMPS PARTIEL

Description Du Poste

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l'emploi est appelé à offrir un excellent service aux clients et à s'occuper de l'entretien des sites en vue de satisfaire les besoins de la clientèle et de prévenir les accidents. Le titulaire de l'emploi participe activement à la mission du Village Vacances Valcartier étant d'offrir une expérience magique dans une atmosphère chaleureuse, propre et sécuritaire tout en assurant à la clientèle un service hors pair.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

SAISON HIVERNALE

• Opérer les remontées mécaniques en s’assurant de la sécurité des clients;
• Coordonner les départs dans les pistes de glisse ;
• Accueillir les clients et leur offrir un excellent service;
• Connaître et appliquer les règles de sécurité de chaque installation avec rigueur (remontées mécaniques et pistes);
• Informer les clients des règles de sécurité et de toutes les instructions nécessaires afin de prévenir les accidents;
• S’assurer que les clients respectent les règles de sécurité;
• Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail et des installations;
• Indiquer toute anomalie à son supérieur;

ENTRE-SAISON

• Effectuer le nettoyage du terrain après chaque saison;
• Effectuer le nettoyage et le rangement des équipements (tables, chaises, parasols, etc.);
• Installer les équipements pour la prochaine saison;
• Indiquer toute anomalie à son supérieur;

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

• Aimer travailler en plein air ;
• Connaissance d’usage de la langue française;
• Une aisance en anglais est un atout pour échanger avec notre clientèle diversifiée.

PROFIL RECHERCHÉ

• Aucune expérience de travail requise;
• Faire preuve d’autonomie, de courtoisie et de diplomatie
• Posséder une bonne endurance physique
• Posséder une facilité à communiquer verbalement
• Avoir une bonne capacité à gérer le stress
• Capacité à offrir un excellent service à la clientèle
• Être âgé de 14 ans et plus

EXIGENCES DIVERSES

• Capacité à travailler en position debout ou en marche (constant)
• Capacité à travailler à des températures basses (fréquent)
• Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent)
• Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (constant)
• Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg et plus (occasionnel)

AVANTAGES OFFERTS

• Laisser-passer pour la saison pour l'employé
• 5% rabais sur l'essence du dépanneur VVV
• Billets pour le Bora Parc
• 35% rabais restaurant + boutique
• Rabais lunch