Superviseur/superviseure - commerce de détail

Sobeys; Val-d'Or; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance de groupe

Job summary

Sobeys Val-d'Or recherche un superviseur/adjoint de vente pour diriger l'équipe, attribuer les tâches et assurer un service à la clientèle optimal. Vous recruterez, formerez et superviserez le personnel tout en gérant les commandes et les délais de livraison.

Le poste est permanent, 40 heures/semaine, et exige une connaissance du français; une expérience préalable en vente est souhaitée. Postulez selon les modalités locales.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalant.
• Expérience souhaitée dans le domaine de la vente ou de l'encadrement (1 à 2 ans).
• Capacité à superviser et former le personnel, à planifier les horaires et à gérer l'encaisse.

Responsibilities

• Assigner les tâches au personnel de vente.
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel.
• Commander les marchandises.
• Autoriser le retour des marchandises.
• Établir les horaires de travail.
• Vendre de la marchandise.
• Résoudre les problèmes, y compris les demandes des clients et les plaintes.
• Superviser et coordonner les activités du personnel.
• Gérer l'encaisse.
• Effectuer des examens de rendement.

Skills

Précis

Attitude client

Flexibilité

Fiable

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités

Esprit d'initiative

Capacité multitâches

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Commander les marchandises
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Gérer l'encaisse
• Effectuer des examens de rendement

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Commander les marchandises
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Gérer l'encaisse
• Effectuer des examens de rendement

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Flexibilité
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Sens des responsabilités
• Esprit d'initiative
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

• Soir

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour
• Fin de semaine

Avantages financiers

• Assurance de groupe

Soutien pour les personnes handicapées

• Offre des aménagements d'accessibilité physique (par exemple : rampes, ascenseurs, etc.)
• Offre des aménagements pour l'accessibilité auditive (par exemple : logiciel de transcription, téléimprimeurs, etc.)
• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux personnes handicapées
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les personnes handicapées
• Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.)
• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés
• Ne demande aucune expérience de travail au Canada

Soutien pour les jeunes

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

Soutien pour les Autochtones

• Offre au personnel des formations sur les compétences culturelles et/ou des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs Autochtones

Soutien pour les travailleurs âgés

• Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l'âge
• Offre des options de retraite progressive qui permettent aux travailleurs âgés de réduire progressivement leur charge de travail (par exemple : des heures de travail flexibles ou réduites, emploi à temps partiel, travail par projet ou saisonnier, etc.)
• Offre des options de réintégration progressive aux travailleurs âgés qui retournent au marché du travail après leur retraite (par exemple : augmentation progressive des heures et des responsabilités)
• Offre des ressources pour aider les travailleurs âges à planifier leur retraite (par exemple : planification financière, accès à la pension et aux avantages sociaux, ajustements de style de vie, etc.)

Soutien pour les minorités visibles

• Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles