Superviseur Patrouille

Alterra Mountain; Mont-Tremblant; On-site; CAD 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un(e) superviseur(e) patrouille passionné(e) par le ski pour la saison hivernale. Ce rôle clé implique la gestion des opérations de patrouille, garantissant la sécurité des skieurs tout en offrant un service exceptionnel. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où le bien-être des employés est une priorité. Si vous êtes un leader naturel avec des compétences en gestion et une passion pour le ski, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe dédiée à offrir des expériences inoubliables aux visiteurs tout en développant votre carrière dans un cadre magnifique.

Qualifications

• Minimum de 3 années d'expérience dans un poste similaire.
• Certification valide de 1er soins en milieu alpin requise.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les opérations de patrouille.
• Superviser l'ensemble des opérations pour assurer la sécurité des skieurs.
• Gérer le recrutement et la formation des équipiers.

Skills

Gestion des opérations

Communication

Leadership participatif

Gestion des conflits

Autonomie

Sang froid en situations d’urgence

Bilinguisme (français et anglais)

Education

D.E.C. en gestion

Certification de 1er soins en milieu alpin

Tools

Ms Office

Job description

Que diriez-vous de transformer votre amour de l’activité physique en carrière passionnante? Travailler pour une entreprise où le bien-être de ses employés est au cœur de leurs valeurs.

Vous Station Mont-Tremblant vous offre la possibilité de combiner votre passion à votre travail. Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) patrouille pour la saison hivernale.

Relevant du Chef de service opérations montagne, la personne convoitée sera responsable de planifier, organiser, et coordonner les opérations relatives à la bonne gestion du département en vue d’assurer l’efficacité du service, superviser l’ensemble des opérations afin que la pratique du ski soit la plus sécuritaire possible et ainsi diminuer le nombre d’accidents et être en mesure de répondre adéquatement à toute situation d’urgence.

Principales responsabilités :

• Effectuer la gestion du recrutement et de la formation;
• Élaborer les horaires de travail des équipiers;
• Traiter les plaintes et les situations particulières avec les invités ainsi que les équipiers;
• Répartir et superviser le travail;
• Travailler en coordination avec les autres départements;
• Appliquer et faire respecter les politiques et procédures du département;
• Effectuer les évaluations de rendement, la gestion des conflits et l’élaboration des horaires.

Compétences et habiletés requises :

• Posséder un D.E.C. ou un cours en gestion ainsi qu’une certification valide de 1er soins en milieu alpin avec un organisme accrédité;
• Posséder un minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire;
• Maitriser de la suite Ms Office;
• Bilingue (français et anglais);
• Faire preuve de sang froid en situations d’urgence et avoir un bon sens de l’autonomie;
• Aptitudes et attitudes relationnelles fortes et équilibrées, notamment au niveau de la communication;
• Fait preuve d’un leadership participatif, d’organisation et d’une facilité à travailler en équipe;
• Disponible à travailler les fins de semaine;
• Niveau expert en ski alpin ou planche à neige.

Nous remercions tous les candidat(e)s qui démontrent un intérêt pour ce poste. Toute candidature sera traitée confidentiellement. Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.