Superviseur(e) des opérations, services généraux et entretien ménager

Loto-Québec; Outaouais; Hybrid; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Horaire fixe (lundi-vendredi)

Uniformes fournis

Service cafétéria

Stationnement gratuit

Aide aux employés et télémédecine

Gym sur place

Rabais spectacles

Rabais hôtels

Job summary

Le Casino du Lac-Leamy, exploité par Loto-Québec, recherche un responsable de services généraux chargé de coordonner les ressources humaines et matérielles.

Vous superviserez l’entreposage, les magasins, l’atelier de couture et la gestion des uniformes, tout en coordonnant les travaux des sous-traitants et en assurant le respect des normes de sécurité et d’hygiène.

Qualifications

• Diplôme collégial en administration ou domaine pertinent; expérience en supervision d’équipe.
• Capacité à diriger une équipe multirisques et à gérer les priorités.
• Bon sens du service et excellente communication.

Responsibilities

• Gérer les ressources humaines et matérielles des services généraux.
• Coordonner les sous-traitants et les achats d’équipements.
• Assurer sécurité, hygiène et salubrité des lieux.
• Gérer l’entreposage et les espaces multisites.
• Encadrer les relations de travail selon les conventions collectives.

Skills

Leadership

Service client

Communication

Education

DEC en administration

Tools

Quasimodo

Safir

Suite Office

Job description

Et si tu évoluais dans un lieu où chaque journée de travail est mémorable? Trois étages, deux bars, une salle de spectacle, une boîte de nuit et trois restos où l’énergie est toujours au rendez-vous, c’est ça, le Casino du Lac-Leamy! Entre spectacles vibrants, soirées électrisantes et jeux animés, ton quotidien prendra une toute autre dimension.

Statut de l’employé

Régulier / Permanent

Horaire

Période de travail

Nombre d’heures par semaine

Le poste

Sous l’autorité du chef des opérations, tu seras responsable de la gestion des ressources humaines et matérielles liées aux services généraux, notamment l’entreposage, les magasins, l'atelier de couture et la gestion des uniformes. Tu veilleras également à la coordination des travaux et services réalisés en sous-traitance, notamment l'entretien ménager et la gestion parasitaire pour l'Hôtel-Casino du Lac-Leamy et le Casino de Mont-Tremblant. Tu devras:

• établir les priorités de ton équipe en fonction des orientations stratégiques et des plans d’action;
• contrôler l'inventaire des biens détenus pour tous les services du casino à l'entrepôt et aux magasins (restauration et administration), à l'atelier de couture et à la gestion de la papeterie et des biens pour Loto-Québec et ses filiales;
• gérer et analyser les espaces d'entreposage (multisites) et coordonner l'exécution des requêtes d'entreposage, de manutention et de livraison;
• veiller au bon fonctionnement et à l’utilisation sécuritaire des véhicules et équipements, dans le respect des réglementations applicables;
• assurer une saine gestion des denrées périssables et non périssables ainsi que le respect des normes d'hygiène et de salubrité;
• planifier et coordonner les activités d’entretien ménager afin d’assurer la propreté des lieux de l’Hôtel-Casino du Lac-Leamy et du Casino de Mont-Tremblant et de contribuer à l'augmentation du niveau de satisfaction de la clientèle interne et externe;
• effectuer les achats de biens et équipements nécessaires aux opérations;
• coordonner et contrôler l'exécution des travaux et services réalisés par les sous-traitants;
• assurer le respect et la mise en œuvre des règles régissant le SIMDUT et des normes en matière de santé et sécurité au travail;
• encadrer les relations de travail conformément aux conventions collectives et aux orientations corporatives;
• contribuer à l’atteinte des objectifs de ton secteur par une saine gestion des ressources financières, matérielles et opérationnelles;
• relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu!

Exigences essentielles

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration ou dans un autre domaine pertinent*
• Minimum de 3 années d'expérience pertinente dans un établissement d’envergure, dont 2 années en gestion de personnel.
• Expérience en supervision d’une équipe de travail en milieu syndiqué (un atout)

*Toute combinaison d'expérience et de formation jugée équivalente pourra être considérée

Autres exigences

• Leadership mobilisateur et capacité à développer les membres de son équipe
• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit de collaboration et capacité à travailler en synergie
• Rigueur, jugement et capacité à établir les priorités
• Habiletés de communication et intelligence émotionnelle
• Capacité à travailler efficacement sous pression
• Bonne connaissance des outils informatiques de la suite Office (Quasimodo et Safir un atout)
• Bonne connaissance des conventions collectives

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels:

• Programme complet d'avantages sociaux (assurances collectives, cumule de banquets, cotisation au fond de pension, etc.)
• Horaire généralement du lundi au vendredi, avec une disponibilité occasionnelle les fins de semaine.
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Service complet de cafétéria (avantage imposable)
• Stationnement gratuit
• Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
• Gym gratuit sur place
• Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
• Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde

Prends note que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi. Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5000personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.

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