Superviseur département ventes internes résidentielles

Njoyn; Montreal; Hybrid; CAD 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Couverture médicale et dentaire

Prévoyance et épargne collective

Programme d’aide aux employés

Télémédecine et prestations diverses

Remboursement des frais d’adhésion à l

Vacances anticipées

Mode hybride et flexible

Zusammenfassung

Groupe Master recherche un superviseur département ventes internes résidentielles pour superviser l’équipe et supporter les représentants internes et externes à Montréal.

Vous attribuez les dossiers, développez des outils de vente et coordonnez les réclamations avec la direction des ventes et du produit. Vous préparez un plan de formation et suivez l’évaluation du personnel avec le directeur, dans un cadre hybride et orienté efficacité.

Qualifikationen

• 10 ans d’expérience pertinente dans l’industrie.
• Études spécialisées en mécanique du bâtiment (DEC ou BAC).
• Expérience en gestion de personnel.
• Connaissance des logiciels MS Office et maîtrise du français et de l’anglais.

Aufgaben

• Superviser l’équipe de représentants internes au quotidien.
• Attribuer les dossiers à l’équipe selon les priorités et l’expertise.
• Développer et implanter des outils de support aux ventes.
• Coordonner avec la direction des ventes et de produit les réclamations.
• Établir un plan de formation pour chaque employé.
• Mettre en place des outils afin d’améliorer l’efficacité de son équipe.
• Procéder à l’évaluation de son personnel en compagnie du directeur.

Kenntnisse

Bilinguisme FR/EN

Gestion d'équipe

Organisation et planification

Gestion du temps et priorités

Communication efficace

Diplomatie et courtoisie

Gestion du personnel

Travail d'équipe

Résistance au stress

Autonomie et rigueur

Ausbildung

DEC mécanique du bâtiment

BAC génie mécanique/bâtiment/construction

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Superviseur département ventes internes résidentielles

City, Province, Country: Montréal, Quebec, Canada

Se rapportant au directeur des ventes résidentielles, le superviseur du département ventes internes aura, entre autres, comme responsabilité de superviser les représentants des ventes internes qui doivent supporter la clientèle et les représentants des ventes externes.

Ce que tu vas accomplir avec nous:

• Superviser l’équipe de représentants internes au quotidien.
• Attribuer les dossiers à l’équipe selon les priorités et l’expertise de chacun.
• Développer et implanter des outils de support aux ventes.
• Coordonner avec la direction des ventes et de produit les réclamations.
• Établir un plan de formation pour chaque employé.
• Mettre en place des outils afin d’améliorer l’efficacité de son équipe.
• Procéder à l’évaluation de son personnel en compagnie du directeur.

Ce que tu apportes à notre équipe :

• Connaissance des logiciels MS Office
• Bilinguisme : Français et anglais
• Connaissance générale en mécanique du bâtiment
  • Sens de l’organisation
  • Initiative et débrouillardise
• Autonomie et rigueur dans la gestion des priorités et de son horaire
  • Sens de l’organisation
  • Initiative et débrouillardise
• Travail d’équipe
• Capacité à travailler sous pression
  • Rapidité d’exécution
  • Bon jugement dans la prise de décision
  • Gestion des priorités
• Bon communicateur,
  • Habilité à travailler avec tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise
  • Être en mesure de communiquer de manière efficace et structurée avec les clients
• Diplomatie et courtoisie
• 10 ans d’expérience pertinente dans l’industrie
• Études spécialisées en mécanique du bâtiment (DEC mécanique du bâtiment ou BAC génie mécanique/bâtiment/construction)
• Expérience en gestion de personnel

Avantages Concurrentiels : En plus d'une carrière enrichissante au sein de notre équipe, nous offrons

• Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour, ainsi qu'une protection en cas d'invalidité à court et à long terme.
• Une contribution à un régime enregistré d'épargne-retraite collectif dès votre entrée en fonction.
• Compte de dépenses pour le mieux-être.
• Un programme d'aide aux employés comprenant un soutien psychologique, financier et juridique
• Un accès à la télémédecine dès le début de votre emploi.
• Le remboursement des frais d'adhésion à un ordre professionnel.
• Un programme de vacances anticipées
• Un modèle de travail hybride et flexible adapté à tes besoins.

Depuis plus de 70 ans, nous faisons une différence, à tous les degrés.
Le Groupe Master est le plus important distributeur de CVAC-R au Canada et l'un des chefs de file de l'industrie en Amérique du Nord. Avec plus de 2 000 employés et près de 100 succursales au Canada et aux États-Unis, nous soutenons les entrepreneurs, les ingénieurs et les partenaires de l'industrie grâce à des solutions qui contribuent au confort, à la performance et à l'efficacité énergétique des bâtiments.
Notre succès repose avant tout sur nos employés. Chaque jour, nos équipes mettent leur expertise, leur esprit de collaboration et leur engagement au service de nos clients et partenaires. Ensemble, nous créons un environnement où la croissance, la simplicité, le travail d'équipe et l'intégrité guident nos décisions et nos actions.Notre succès repose avant tout sur nos employés. Chaque jour, nos équipes mettent leur expertise, leur esprit de collaboration et leur engagement au service de nos clients et partenaires. Ensemble, nous créons un environnement où la croissance, la simplicité, le travail d'équipe et l'intégrité guident nos décisions et nos actions.
Chez Master, nous croyons que chacun peut avoir un impact tangible. Guidés par notre raison d'être — Améliorer la vie des gens, à tous les degrés — nous offrons l'occasion de contribuer à des projets significatifs, de développer son plein potentiel et de tracer son propre chemin au sein d'une entreprise en croissance qui place les personnes au cœur de sa réussite.