Superviseur de l'entretien ménager

La cache à Maxime; Scott; On-site; CAD 28,000 - 33,000; Full time

Job summary

La cache à Maxime recherche un(e) Superviseur·e de l’Entretien Ménager pour notre hôtel et chalets, à temps plein dans la région de Scott, QC. Vous dirigerez l’équipe d’entretien, planifierez les plannings et garantirez des standards élevés de propreté et de service.

Vous assurerez la coordination entre les départements, participerez au recrutement et assurerez la formation du personnel. Poste permanent avec rotation de fins de semaine et salaire horaire compétitif selon expérience.

Qualifications

• Expérience en supervision ou gestion d’équipe

Responsibilities

• Superviser les opérations quotidiennes du département.
• Planifier les horaires et coordonner le travail des équipes.
• Encadrer, soutenir et mobiliser les employés.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation du personnel.
• Effectuer les inspections de qualité des chambres, chalets et espaces communs.
• Assurer le respect des normes de propreté, de sécurité et de service.
• Gérer les priorités et les périodes de fort achalandage.

Skills

Supervision

Gestion d'équipe

Leadership

Organisation

Service à la clientèle

Job description

Offre d’emploi – Superviseur·e de l’Entretien Ménager (Hôtel, chalet)

Poste à temps plein
Inclut une rotation possible de fin de semaine au besoin (1 sur 3-4)
Salaire offert: entre 20 et 24$/heure selon expérience

Hôtel et chalets | Temps plein

Vous êtes un·e leader reconnu·e pour votre capacité à mobiliser une équipe, à maintenir des standards élevés de qualité et à gérer efficacement les opérations dans un environnement dynamique? Nous recherchons une personne engagée qui souhaite jouer un rôle clé dans l'expérience offerte à notre clientèle.

Pourquoi vous joindre à nous?

• Poste de gestion avec autonomie et responsabilités.
• Équipe à encadrer et à développer.
• Environnement stimulant où aucune journée ne se ressemble.
• Contribution directe à la satisfaction de la clientèle.
• Entreprise en croissance offrant des défis variés.

Votre rôle

Relevant de la direction, vous assurez la planification, la coordination et la supervision de l'ensemble des activités du département d'entretien ménager de l'hôtel et des chalets. Vous veillez à l'atteinte des standards de qualité, à l'efficacité des opérations et à la mobilisation de votre équipe.

Principales responsabilités

• Superviser les opérations quotidiennes du département.
• Planifier les horaires et coordonner le travail des équipes.
• Encadrer, soutenir et mobiliser les employés.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation du personnel.
• Effectuer les inspections de qualité des chambres, chalets et espaces communs.
• Assurer le respect des normes de propreté, de sécurité et de service.
• Gérer les priorités, les imprévus et les périodes de fort achalandage.
• Assurer le suivi des inventaires, des commandes et du matériel.
• Collaborer étroitement avec les autres départements afin d'assurer une expérience client exceptionnelle.
• Participer aux opérations lorsque requis.

Profil recherché

• Expérience en supervision ou en gestion d'équipe.
• Expérience en entretien ménager, en hôtellerie ou dans un domaine connexe.
• Leadership mobilisateur et excellent sens de l'organisation.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Autonomie, initiative et jugement.
• Souci du détail et rigueur.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.

Conditions

• Poste permanent à temps plein.
• Horaire flexible selon les besoins opérationnels.
• Rotation de fin de semaine.
• Salaire compétitif selon l'expérience.
• Entrée en poste dès que possible.

Joignez-vous à notre équipe

Vous souhaitez mettre votre leadership à profit dans un environnement dynamique où votre contribution a un impact réel? Nous serions heureux de vous rencontrer.