Store Leadership & Customer Experience Coach

Rw And CO; Saint-Bruno; Presencial; CAD 45.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Congés payés

Bien-être

Bonus mensuel

Évolution professionnelle

Remboursement études

Réductions magasin

Parrainage

Descripción de la vacante

RW&CO, marque de mode accessible, recherche un(e) Assistant Store Manager pour diriger l'équipe et les opérations quotidiennes en magasin. Vous serez responsable du service client, du suivi des KPI, du recrutement et de la formation, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et le respect des standards de présentation.

Ce rôle exige au moins 2 ans de gestion d'équipe en retail, une excellente organisation et disponibilité en soirées/weekends, avec un salaire annuel indiqué entre

Formación

• Au moins 2 années d'expérience en gestion d'équipe dans le retail ou un environnement orienté client.
• Capacité à offrir une expérience client exceptionnelle et à mobiliser l'équipe sur les standards de service.
• Excellentes compétences d'organisation, de planification et de gestion des priorités.

Responsabilidades

• Soutenir et coacher l'équipe sur le terrain pour maintenir un niveau élevé de performance.
• Assurer une expérience client remarquable et résoudre les problématiques rapidement.
• Gérer les ventes, les KPI et les initiatives opérationnelles quotidiennes.

Conocimientos

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Ventes et performance

Flexibilité horaires

Maîtrise POS/ERP/ATS

Educación

Diplôme d'études secondaires

Herramientas

POS

ERP

ATS

MS Office

Descripción del empleo

RW&CO, marque de mode accessible, recherche un(e) Assistant Store Manager pour diriger l'équipe et les opérations quotidiennes en magasin. Vous serez responsable du service client, du suivi des KPI, du recrutement et de la formation, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et le respect des standards de présentation.

Ce rôle exige au moins 2 ans de gestion d'équipe en retail, une excellente organisation et disponibilité en soirées/weekends, avec un salaire annuel indiqué entre