Spécialiste Produit Databricks – Data & IA

Ubisoft; Montreal; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Ubisoft Montréal recherche un spécialiste de produit pour aider les clients à exploiter Databricks, présenter des démonstrations et coordonner des sessions de formation. Vous répondrez aux questions, assurerez le support client et proposerez des améliorations continues.

Le candidat idéal possède une expérience Databricks et une forte compétence en documentation et formation, avec une approche centrée sur le client.

Qualifications

• Expérience pratique avec Databricks dans un ou plusieurs domaines: BI, Unity (AI) Gateway ou apprentissage automatique.
• Expérience dans un rôle lié aux données et connaissance approfondie de la plateforme Databricks.
• Expérience en création de documentation, tutoriels ou contenus de formation.

Responsibilities

• Accompagner la clientèle dans la prise en main du produit.
• Présenter des démonstrations du produit.
• Coordonner des séances de formation.
• Répondre aux questions de la communauté sur le produit.
• Assurer le soutien à la clientèle pour les demandes nécessitant une prise en charge et servir de premier point de contact le cas échéant.
• Recueillir les commentaires et les besoins de la clientèle et proposer des solutions.
• Explorer de nouvelles possibilités d’utilisation du produit.
• Proposer des améliorations à l’expérience de la clientèle dans les processus de soutien et la documentation.

Skills

Databricks experience

Data platform knowledge

Documentation content creation

Communication skills

Customer-focused approach

Interpret information

Collaboration

Tools

Databricks

Job description

Ubisoft Montréal recherche un spécialiste de produit pour aider les clients à exploiter Databricks, présenter des démonstrations et coordonner des sessions de formation. Vous répondrez aux questions, assurerez le support client et proposerez des améliorations continues.

Le candidat idéal possède une expérience Databricks et une forte compétence en documentation et formation, avec une approche centrée sur le client.