Spécialiste Gestion de Contrats & Service Client B2B

Randstad Canada; Laval; On-site; CAD 48,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Bonus annuel

Horaires fixes

Assurance collective

Régime de retraite

Équipement fourni

Équipe restreinte

Job summary

Randstad Canada Laval recherche un Spécialiste en gestion de contrats et service client pour coordonner les responsabilités administratives et le suivi après-vente auprès des clients corporatifs.

Le poste est 100 % service et gestion, sans appels à froid, avec un horaire fixe de 40 heures par semaine du lundi au vendredi et des avantages sociaux complets. Bilingue FR/EN exigé.

Vous travaillerez dans une équipe restreinte et serez impliqué dans la logistique de livraison et la facturation.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle téléphonique B2B.
• Expérience en gestion de contrats ou soutien administratif.
• Anglais opérationnel et bilinguisme requis (FR/EN).

Responsibilities

• Suivi des contrats de location et coordination avec client corporatif.
• Planifier livraisons et suivi après-vente par téléphone et courriel.
• Traiter les demandes de modification de prix et crédits.
• Établir rapports d'activités quotidiennement.
• Relancer les comptes clients si nécessaire.

Skills

Service client B2B téléphonique

Autonomie et proactivité

Excellentes compétences de comm

Education

DES

Job description

Randstad Canada Laval recherche un Spécialiste en gestion de contrats et service client pour coordonner les responsabilités administratives et le suivi après-vente auprès des clients corporatifs.

Le poste est 100 % service et gestion, sans appels à froid, avec un horaire fixe de 40 heures par semaine du lundi au vendredi et des avantages sociaux complets. Bilingue FR/EN exigé.

Vous travaillerez dans une équipe restreinte et serez impliqué dans la logistique de livraison et la facturation.