Senior manager, commercial cards fraud strategy

BMO Financial Group

Toronto

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CAD 86 000 - 185 000

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Résumé du poste

BMO Groupe financier recherche un leader — cadre expérimenté en gestion de programmes et changements. Vous coordonnez des initiatives complexes, travaillez avec les parties prenantes et assurez l’exécution de projets alignés sur les objectifs organisationnels.

Ce rôle requiert une expertise en stratégie, en analyse et en communication, avec une forte capacité à influencer la haute direction et à gérer le changement à travers l’entreprise.

Qualifications

  • Compétences avancées en gestion de projets et en conduite du changement.
  • Capacité à analyser les enjeux et à proposer des solutions stratégiques.
  • Excellentes aptitudes à influen cer et à recommander des actions aux directions.

Responsabilités

  • Diriger et coordonner des initiatives stratégiques avec les parties prenantes internes et externes.
  • Élaborer des plans et feuilles de route alignés sur les objectifs globaux de l’organisation.
  • Concevoir des rapports et tableaux de bord réguliers pour suivi des performances.
  • Assurer la cohérence et l’exécution des projets, selon les politiques en vigueur.
  • Fournir des conseils d’expert sur les exigences réglementaires et les risques.

Connaissances

Influence et négociation
Gestion des relations
Gestion de projets
Communication écrite et orale

Formation

Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe

Description du poste

Date limite pour présenter sa candidature :

10/22/2026

Adresse :

100 King Street West

Groupe de famille d’emploi :

Services partagés

Travailler avec des parties prenantes pour atteindre des résultats dans le cadre de projets, de programmes ou d’initiatives qui correspondent aux objectifs globaux de l’Unité Crime financier. Agir en qualité d’expert pour la conception, le développement, la gestion et la mise en œuvre des projets attribués, de la mise sur pied du dossier d’évaluation jusqu’à l’exécution du projet.

  • Fournir une opinion stratégique par rapport aux décisions d’affaires à titre de conseiller de confiance. Mettre principalement l’accent sur l’élaboration, entre autres, de travaux, systèmes ou processus nouveaux ou, s’ils existent déjà, sur l’apport d’améliorations importantes - habituellement des initiatives de grande envergure comportant un degré de complexité élevé et ayant des répercussions sur plusieurs secteurs d’activité.
  • Faire des recommandations à la haute direction relativement à la stratégie et aux nouvelles initiatives, en s’appuyant sur une compréhension approfondie des secteurs d’activité ou des groupes d’exploitation.
  • Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
  • Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
  • Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
  • Agir à titre d’expert en la matière en ce qui a trait aux réglementations et aux politiques en vigueur.
  • Réseauter au besoin avec les personnes-ressources du secteur pour obtenir de l’information sur les activités de la concurrence et les meilleures pratiques.
  • Faire des recommandations quant aux priorités d’affaires, donner des conseils sur les exigences relatives aux ressources et élaborer une feuille de route de mise en œuvre de la stratégie.
  • Déterminer les besoins, analyser les options possibles et évaluer le rendement du capital investi attendu afin de préparer le dossier d’évaluation.
  • Diriger la mise en œuvre des initiatives stratégiques; évaluer et adapter la mise en œuvre pour en assurer la qualité.
  • Agir à titre d’expert en la matière principal pour les parties prenantes internes et externes.
  • Tenir les parties prenantes informées des messages, des recommandations, des décisions, des processus et des progrès réalisés.
  • Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
  • Collaborer avec les différents services de BMO pour élaborer des stratégies de communication et assurer l’uniformité du message, afin d’avoir une influence positive ou de modifier les comportements.
  • Diriger les activités de gestion du changement, assurer la coordination entre les secteurs d’activité et les groupes et offrir du soutien logistique pour la mise en œuvre des changements.
  • Agir à titre de directeur - Relations internes dans le cadre des projets ou des programmes qui lui sont attribués et veiller à leur harmonisation avec les objectifs globaux de l’organisation et du groupe d’exploitation.
  • Élaborer des solutions et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
  • Fournir des conseils et agir en qualité d’expert pour la conception de projets, de programmes ou d’initiatives et intégrer les besoins de l’organisation afin d’assurer une mise en œuvre harmonieuse et efficace de même que l’obtention des avantages prévus.
  • Réaliser les analyses requises afin de formuler des recommandations stratégiques et tenir compte de la vue d’ensemble afin de déterminer si un plan d’action en particulier est souhaitable du point de vue des objectifs du groupe d’exploitation et de l’organisation.
  • Collaborer avec des parties prenantes internes et externes pour fournir le contexte opérationnel dans la conception, le développement et la mise en œuvre de programmes et de solutions.
  • Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
  • Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
  • Utiliser une méthodologie de gestion de projet standard pour gérer la planification, la mise en œuvre et le maintien des solutions, ainsi que l’évaluation des initiatives.
  • Documenter les exigences opérationnelles, les processus et les scénarios de tests; effectuer les mises à l’essai requises.
  • Repérer les catalyseurs et les principaux problèmes avant et pendant la mise en œuvre, signaler les problèmes aux parties prenantes et offrir des solutions pour résoudre les problèmes ou écarter les risques qui compromettent la mise en œuvre.
  • Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
  • Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger ou participer à diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives.
  • Diriger ou participer à l’établissement d’un plan de communication conçu pour avoir une influence positive ou modifier les comportements; créer des messages personnalisés et choisir les circuits de distribution qui conviennent. Au besoin, apporter de l’aide concernant les séances de formation et la prestation et la transmission de formations ou de matériel d’apprentissage.
  • Collaborer avec des parties prenantes pour déterminer les facteurs de réussite essentiels des projets, des programmes et des initiatives et intégrer des stratégies appropriées à l’égard des coûts, de la qualité et de l’atténuation du risque dans les plans liés aux changements.
  • Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
  • Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
  • Repérer les catalyseurs et les principaux problèmes avant et pendant la mise en œuvre, signaler les problèmes aux parties prenantes et offrir des solutions pour résoudre les problèmes ou écarter les risques qui compromettent la mise en œuvre.
  • Exercer ses activités à l’échelle du groupe d’exploitation ou de l’organisation et être un spécialiste-ressource pour la haute direction et les parties prenantes.
  • User de son expertise et de sa pensée créative pour gérer des situations uniques ou ambiguës et trouver des solutions à des problèmes pouvant être complexes et inhabituels.
  • Mettre en œuvre des changements pour suivre l’évolution des tendances.
  • Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
  • Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.
Qualifications :
  • Généralement sept années et plus d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
  • Compétences en gestion des relations et capacité d’influence - compétences approfondies ou compétences d’expert.
  • Compétences en gestion de projets - compétences approfondies ou compétences d’expert.
  • Professionnel chevronné possédant une combinaison de scolarité, d’expérience et de connaissances du secteur.
  • Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies ou d’expert.
  • Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies ou d’expert.
  • Capacité d’influence - compétences approfondies ou d’expert.
  • Compétences en collaboration et travail d’équipe, principalement la collaboration intergroupe - compétences approfondies ou d’expert.
  • En mesure de gérer les ambiguïtés.
  • Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies ou d’expert.

Salaire :

$85,500.00 - $185,000.00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseaux, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

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