Secrétaire-réceptionniste

Physio Atlas; Sherbrooke; On-site; CAD 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation personnalisée

3 semaines de vacances par an

Horaire jour et soir

Job summary

Physio Atlas Sherbrooke recherche un(e) secrétaire-réceptionniste passionné(e) par les relations humaines et le service à la clientèle pour un poste temporaire d’une durée indéterminée dans nos cliniques de Sherbrooke.

Vous serez chargé(e) d’accueillir les patients, répondre aux appels et gérer les rendez-vous via Clinic Master, tout en expliquant les services et en guidant les patients selon leurs besoins. Le poste offre une formation personnalisée et 3 semaines de vacances par an.

Qualifications

• Expérience en secrétariat et réception est souhaitée.
• Bonne maîtrise du téléphone et des courriels.
• Capacité à prendre et modifier les rendez-vous via Clinic Master.

Responsibilities

• Accueillir les patients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme.
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriels.
• Prendre, confirmer et modifier les rendez-vous via Clinic Master.
• Expliquer les services offerts et guider les patients selon leurs besoins.
• Percevoir les paiements et gérer les transactions.
• Collaborer avec les thérapeutes et autres membres de l’équipe.
• Effectuer d’autres tâches administratives au besoin.

Skills

Service à la clientèle

Écoute active

Esprit d'équipe

Organisation

Rapidité d'exécution

Tools

Clinic Master

Job description

Physio Atlas Sherbrooke est à la recherche d’un(e) collègue passionné(e) par les relations humaines et le service à la clientèle pour combler un poste temporaire d’une durée indéterminée de secrétaire-réceptionniste dans nos cliniques de Sherbrooke. Tu es à l’écoute des gens et aider les autres est important pour toi?

Tu es la personne qu’il nous faut!

• Accueillir les patients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme ;
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriels ;
• Prendre, confirmer et modifier les rendez-vous via notre système informatisé Clinic Master ;
• Expliquer les services offerts et guider les patients selon leurs besoins ;
• Percevoir les paiements et gérer les transactions ;
• Collaborer avec les thérapeutes et autres membres de l’équipe ;
• Effectuer d’autres tâches administratives au besoin.

Ce que nous t’offrons :

• La chance de travailler avec des collègues dynamiques et ultra sympathiques;
• Un accueil et une formation de départ personnalisée afin que tu aies tous les outils pour être bien dans ton rôle;
• 3 semaines de vacances par année;
• Un salaire entre 22,39$ et 28,94$ de l’heure.

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu aimes être à l’écoute des gens et offres un excellent service à la clientèle;
• Tu es dynamique, proactif(ve) et organisé(e);
• Tu aimes avoir un débit de travail rapide;
• Tu possèdes un esprit d’équipe et de collaboration;

Ton horaire de travail

• 30 à 35 heures de travail par semaine.
• La personne doit être disponible de jour et de soir.
• Horaire de travail à déterminer.
• Poste temporaire d’une durée indéterminée pour remplacement.