Secrétaire Et Assistante Podiatrique

clinique podiatrique Prévost Inc.

Prévost

On-site

CAD 23,000 - 32,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Stationnement sur place

Accès à un gym sur place

Événement d’entreprise

Formation en continu

Job summary

La Clinique podiatrique Prévost Inc. est à la recherche d’un(e) secrétaire polyvalent(e) à temps plein pour assurer le premier contact avec les patients et organiser les arrivées et départs, en étroite collaboration avec les podiatres.

Vous gérerez les appels, les rendez-vous, la facturation journalière et le classement; vous maintiendrez une salle d’attente agréable et assurerez la confidentialité des informations.

Qualifications

DES ou équivalent exigé.
Expérience en service à la clientèle souhaitée.
Bonne maîtrise du français parlé et écrit; anglais souhaité.
Bonne condition physique pour déplacements et activités quotidiennes.
Capacité à travailler avec l’informatique (logiciels patient, Excel, Word).
Respect de la confidentialité.

Responsibilities

Accueillir les patients et répondre aux appels; prise de rendez-vous et détermination du code.
Confirmer et suivre les rendez-vous; gestion de la boîte courriel.
Effectuer la comptabilité de fin de journée et le paiement des services.
Préparer les salles, nettoyer et entretenir les espaces d’attente.
Gérer l’inventaire et assurer une ambiance agréable en salle d’attente.

Skills

Communication

Relations interpersonnelles

Dynamique

Positif

Gestion multitâche

Gérer sous pression

Rigueur

Minutie

Professionnalisme

Esprit d'équipe

Ponctualité

Education

DES ou équivalent

Tools

Logiciels patients

Excel

Word

Job description

Description du poste:

Relevant de la propriétaire et dans le respect de la mission, de la vision stratégique et des valeurs de la clinique, le titulaire du poste s’assure du premier contact du patient avec l’entreprise et organise les arrivées et les départs des patients en étroite relation avec ses collègues et les podiatres.

Principales responsabilités

Pour le volet secrétariat:

Accueillir les patients;
Répondre aux appels téléphoniques et effectuer la prise de rendez-vous;
Déterminer le bon code de rendez-vous;
Confirmer les rendez-vous;
Effectuer les suivis téléphoniques;
Ajuster l’horaire selon les annulations;
Gérer la boîte courriel;
Prendre le paiement des services professionnels et effectuer la comptabilité de fin de journée;
Faire le scan et l’envoi des documents demandés par les podiatres;
Faire l’entretien de la salle d’attente, toilette des patients;
Maintenir le secrétariat propre (époussetage, nettoyer les comptoirs et les planchers);
Maintenir les armoires et l’inventaire de bureau de façon ordonnée;
Créer une belle ambiance dans la salle d’attente (gestion de la musique);

Pour le volet de l'assistance:

Installer les patients dans les salles et préparer le matériel nécessaire au type de consultation
Nettoyer les salles de traitements méthodiquement
Stériliser le matériel médical
Tenir l’inventaire et effectuer le remplissage des salles
Entretien quotidien de la clinique
et Toutes autres tâches connexes

Exigences

DES ou l’équivalent
Expérience en service à la clientèle
Bonne maîtrise du français parlé et écrit, anglais (souhaité)
Bonne condition physique à effectuer plusieurs pas par jour
Capacité de travailler avec l’informatique (Logiciels patients, excel, word) (un atout)
Respect de la confidentialité

Habiletés

Bonne aptitude pour la communication et relations interpersonnelles
Dynamique et positif
Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement les priorités changeantes
Rigueur, minutie et professionnalisme
Travailler en équipe
Ponctualité et assiduité

Environnement