Secrétaire à la réception à temps partiel

Irecrutement; Gatineau; On-site; CAD 17,000 - 23,000; Part time

Job summary

Irecrutement recherche un(e) agent(e) administratif(ve) bilingue pour soutenir les clients et l'équipe. Poste à temps partiel de 25 heures/sem, horaires matin/après-midi, sur place à Gatineau. Exige maîtrise du français et de l'anglais, sens du service et discrétion.

Responsabilités: accueillir, gérer appels, facturation et suivi des dossiers, saisie et vérification de données, maintien d'un environnement ordonné et support administratif polyvalent.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à accueillir et à servir les clients en milieu professionnel.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Responsibilities

• Accueillir et servir les clients.
• Recevoir et rediriger les appels et messages téléphoniques.
• Gérer les horaires de plus de 30 professionnels.
• Recevoir les paiements, facturer et assurer le suivi des factures.
• Composer, corriger, éditer, traduire et expédier divers documents.
• Créer, classer et mettre à jour les dossiers.
• Effectuer l'entrée et la vérification de données.
• Maintenir la clinique en ordre.
• Effectuer diverses tâches connexes.

Skills

Service client

Communication écrite

Communication orale

Discrétion

Autonomie

Informatique

Gestion du stress

Jugement

Ouverture d'esprit

Professionnalisme

Education

Diplôme d'études secondaires

Études universitaires en psychologie (atout)

Tools

Suite bureautique

Job description

Expected job start date: as soon as possible

Number of hours per week: 25

Work schedule:

• Morning
• Afternoon
• Week

Languages asked for:

• French: spoken fluent, written fluent
• English: spoken fluent, written fluent

Education level: Secondary - General Course Diploma

State of degree: completed

Years of experience related to the job: None

Main duties

• Accueillir et servir les clients
• Recevoir et rediriger les appels et messages téléphoniques
• Gérer les horaires de plus de 30 professionnels
• Recevoir les paiements, facturer et faire le suivi des factures
• Composer, corriger, éditer, traduire et expédier divers documents
• Créer, classer et mettre à jour les dossiers
• Effectuer l'entrée et la vérification de données
• Maintenir la clinique en ordre
• Effectuer diverses tâches connexes

Required qualities

• Souci d'offrir un excellent service à la clientèle
• Grande facilité à bien communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Excellentes habiletés interpersonnelles
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à travailler de façon autonome
• Bonne capacité d'adaptation
• Capacité à travailler sous pression
• Excellente capacité de jugement
• Grande ouverture d'esprit
• Professionnalisme

Other requirements

• Atout: études universitaires en psychologie.
• Atout: disponibilités suivantes: mardi de 8:30 à 15:30, mercredi de 8:30 à 15:30, jeudi de 8:30 à 15:30.