Seasonal Bilingual Tax Expert — Remote

Intuit, Inc.; Ottawa; Hybrid; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Rémunération compétitive

Job summary

Intuit, Inc. est à la recherche d’un Expert en impôt pour aider nos clients à préparer leurs déclarations en utilisant les logiciels TurboTax.

Le poste est virtuel et axé sur le service client, avec des échanges via visioconférence et une documentation précise des interactions. Exigences: expérience d'au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus, maîtrise du logiciel fiscal professionnel et bilinguisme anglais-français.

Qualifications

• Expertise fiscale: maîtriser les lois fiscales et les concepts.
• Service client: excellence et écoute active en anglais et en français.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des initiatives.
• Recherche et utilisation des ressources pour fournir des solutions.
• Connaissances des outils nécessaires au rôle et capacité à dépanner.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leurs déclarations via les logiciels TurboTax d’Intuit.
• Utiliser les ressources en ligne et les équipes pour donner les réponses adaptées.
• Interagir avec les clients via des outils de visioconférence et documenter les échanges.

Skills

Tax expertise

Effective communication

Complex problem solving

Research / resourcefulness

Technical acumen

Tools

Video conferencing software

Job description

Intuit, Inc. est à la recherche d’un Expert en impôt pour aider nos clients à préparer leurs déclarations en utilisant les logiciels TurboTax.

Le poste est virtuel et axé sur le service client, avec des échanges via visioconférence et une documentation précise des interactions. Exigences: expérience d'au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus, maîtrise du logiciel fiscal professionnel et bilinguisme anglais-français.