Responsable Expérience Invité – Magasin (4 mois)

Lululemon Athletica; Saint-Bruno; On-site; CAD 31,000 - 35,000; Part time

Job summary

lululemon Athletica à Saint-Bruno recherche un(e) Responsable Expérience Invité.) Le poste supervise et forme l’équipe en magasin, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle et à atteindre les objectifs de vente. Vous dirigerez le plancher, évaluerez les performances et gérerez les embauches, tout en maintenant un environnement inclusif et performant.

Vous assurerez l’éducation technique sur les produits et serez impliqué dans l’ouverture/fermeture du magasin, avec des horaires

Qualifications

• Un an d’expérience en vente au détail ou service à la clientèle.
• Expérience en gestion, accompagnement professionnel ou délégation.
• Capacité à travailler en équipe et à diriger sur le plancher.

Responsibilities

• Diriger les activités sur le plancher pour une expérience invité exceptionnelle.
• Évaluer la qualité des interactions et assurer une éducation produit.
• Diriger sur le plancher en tant que superviseur service et atteindre les ventes.
• Préparer le magasin pour l’accueil et assurer l’excellence opérationnelle.
• Ouvrir et fermer le magasin selon les procédures.
• Suivre les indicateurs quotidiens et motiver l’équipe vers les objectifs.
• Participer au recrutement, à l’orientation et à l’intégration.
• Soutenir le développement des membres d’équipe et donner du feedback.
• Créer un environnement d’équipe respectueux, inclusif et motivant.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Connaissance produit

Vente au détail

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

lululemon Athletica à Saint-Bruno recherche un(e) Responsable Expérience Invité.) Le poste supervise et forme l’équipe en magasin, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle et à atteindre les objectifs de vente. Vous dirigerez le plancher, évaluerez les performances et gérerez les embauches, tout en maintenant un environnement inclusif et performant.

Vous assurerez l’éducation technique sur les produits et serez impliqué dans l’ouverture/fermeture du magasin, avec des horaires