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Une entreprise leader dans le domaine des plafonds acoustiques recherche un représentant des ventes pour promouvoir ses produits et services. Le candidat idéal aura une expérience en vente, de solides compétences en communication et la capacité de gérer des relations clients. Vous serez responsable du développement des ventes, de la gestion des commandes et de la formation des clients sur les produits. Si vous êtes passionné par la vente et l'industrie de la construction, rejoignez une équipe dynamique et contribuez à notre succès.
Sous la responsabilité du directeur des ventes, le représentant aura comme responsabilités :
Développement des ventes :
· Promouvoir activement et vendre des produits de plafonds acoustiques et des services associés aux clients, y compris les architectes, les concepteurs, les entrepreneurs et les propriétaires de bâtiments.
· Répondre aux demandes des clients, fournir des recommandations de produits et préparer des devis.
· Maintenir une connaissance approfondie des tendances du marché, des offres concurrentes et des développements de l'industrie afin de fournir des conseils d'experts et de répondre aux besoins des clients.
Gestion de la relation client :
· Construire et maintenir des relations solides et durables avec les clients existants et potentiels, en garantissant leur satisfaction et des affaires récurrentes.
· Servir de point de référence pour les clients, en répondant rapidement et professionnellement à leurs préoccupations ou problèmes en lien avec les plafonds acoustiques.
· Collaborer avec l'équipe des ventes pour assurer une transition fluide de la demande à la réalisation de la commande.
· Assister à la préparation des soumissions et des présentations produits adaptées aux besoins des clients.
· Suivre et gérer les commandes clients, en garantissant la livraison dans les délais et en résolvant tout problème.
· Maintenir des dossiers précis et à jour, en suivant les activités commerciales, les prospects et les opportunités.
Connaissances produit et formation :
· Se tenir informé des produits de plafonds acoustiques, des normes de l'industrie, des techniques d'installation et des innovations afin de proposer des solutions précises et des conseils d'expert.
· Fournir des formations et un support produit aux clients et aux équipes internes selon les besoins.
Profil recherché :
· Minimum de 2 ans d'expérience dans la vente, de préférence dans l'industrie de la construction, des plafonds acoustiques ou des matériaux de construction.
· Expérience dans la gestion des relations clients et l'atteinte des objectifs de vente.
· Un diplôme en estimation, ventes, gestion de la construction ou un domaine connexe (un atout).
· Bonne connaissance des systèmes de plafonds acoustiques, des matériaux et de leurs applications.
· Excellentes compétences en communication et en négociation, avec la capacité d'établir des relations avec les clients.
· Maîtrise de la suite Microsoft Office, connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central (un atout).
· Capacité à gérer plusieurs tâches, à prioriser et à gérer efficacement son temps dans un environnement dynamique.
· Sens du détail et fortes compétences en résolution de problèmes.