Représentant Expérience Client Hybride – Support

GSF Canada Inc; Laval (administrative region); Hybrid; CAD 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

GSF Canada Inc. à Laval recherche un Représentant Expérience Client pour assurer le support administratif et le suivi des services associés.

Vous serez l’intermédiaire entre clients, fournisseurs, techniciens et directeurs pour garantir des demandes, plaintes et appels traités avec efficacité. Le poste est hybride avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, après la période de probation, et nécessite une organisation rigoureuse, de bonnes capacités de communication et le souci de

Qualifications

• Expérience en administration et service à la clientèle.
• Maîtrise de la suite Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le support administratif.
• Mettre à jour les listes et assurer le suivi des bons de travail.
• Gérer les documents et coordonner des petits projets liés aux services associées.

Skills

Autonomie

Organisation

Rigueur

Excellentes habiletés de communication

Gestion des priorités

Travail en équipe

Éthique professionnelle

Culture client

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

GSF Canada Inc. à Laval recherche un Représentant Expérience Client pour assurer le support administratif et le suivi des services associés.

Vous serez l’intermédiaire entre clients, fournisseurs, techniciens et directeurs pour garantir des demandes, plaintes et appels traités avec efficacité. Le poste est hybride avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, après la période de probation, et nécessite une organisation rigoureuse, de bonnes capacités de communication et le souci de