Représentant Expérience Client Bilingue Proactif

Staples; Vaughan; In loco; CAD 42.000 - 56.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Culture inclusive soutenue par des RG

Vacances et calendrier de congés

Rabais en ligne et en magasin, REER &’

Programmes de mieux‑être

Descrizione del lavoro

Staples Promotional Products recherche un coordonnateur(trice) des commandes pour rejoindre son équipe à Vaughan. Vous gérerez l’approvisionnement, les soumissions et la facturation, tout en servant de point de contact principal pour les clients et les fournisseurs et en assurant le suivi des commandes.

Vous travaillez en collaboration avec les représentants et l’équipe comptabilité, maîtrisez Excel/Outlook et communiquez efficacement en français et en anglais.

Competenze

• Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit.
• Minimum de 2 années d’expérience pertinente ou transférable, incluant le service client.
• Maîtrise de MS Office, particulièrement Excel, Outlook et PowerPoint.

Mansioni

• Gérer l’approvisionnement des produits, les soumissions, les saisies de commandes, le traitement, la livraison et la facturation.
• Agir comme principal point de contact auprès des clients et des fournisseurs avec soumissions et suivis.
• Coordonner avec les fournisseurs pour les bons de commande, la tarification et les délais.
• Gérer le cycle de vie des commandes et assurer les livraisons dans les délais.
• Collaborer avec l’équipe comptabilité pour une facturation rapide et résoudre les écarts.
• Identifier et résoudre proactivement les enjeux de commandes et de facturation.

Conoscenze

Service client

Communication écrite

Organisation

Résolution de problèmes

Maîtrise MS Office

Capacité d’apprendre les systèmes

Formazione

Diplôme d’études secondaires

Strumenti

SAGE

Linc

Excel

Descrizione del lavoro

Staples Promotional Products recherche un coordonnateur(trice) des commandes pour rejoindre son équipe à Vaughan. Vous gérerez l’approvisionnement, les soumissions et la facturation, tout en servant de point de contact principal pour les clients et les fournisseurs et en assurant le suivi des commandes.

Vous travaillez en collaboration avec les représentants et l’équipe comptabilité, maîtrisez Excel/Outlook et communiquez efficacement en français et en anglais.