Répartiteur.trice/planificateur.trice des effectifs

Gexel Telecom International Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire de jour

Mode hybride

Formation continue

Équipe dynamique

Job summary

Gexel Telecom International Inc. recherche un(e) Répartiteur.trice/planificateur.trice des effectifs pour planifier, coordonner et assurer la présence du personnel sur nos sites.

Sous la supervision de la Directrice des ressources humaines, vous gérez les horaires et les absences, organisez les remplacements et produisez les rapports pour soutenir les opérations. Ce poste peut s’inscrire en mode hybride et offre des possibilités d’évolution au sein de l’équipe RH.

Qualifications

• Diplôme en administration, gestion, RH ou équivalent.
• Expérience en planification des horaires et répartition des effectifs.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacités à prioriser.
• Bon relationnel et sens du service à la clientèle.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les effectifs sur les sites.
• Gérer les horaires, absences et remplacements.
• Maintenir une banque active d’employés remplaçants.
• Produire des rapports sur les absences et les heures supplémentaires.
• Collaborer avec le recrutement pour anticiper les besoins.

Skills

Planification des horaires

Répartition du personnel

Gestion des priorités

Autonomie et initiative

Communication et service client

Education

Diplôme en administration/gestion/RH

Tools

Microsoft Office

Excel

Évolia

Job description

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre capacité à gérer les priorités et votre aisance à coordonner plusieurs dossiers simultanément? Joignez-vous à notre équipe et contribuez directement au bon déroulement de nos ressources humaines!

Votre rôle

Relevant de la Directrice des ressources humaines, le ou la Répartiteur.trice/planificateur.trice des effectifs est responsable de planifier, coordonner et assurer la présence continue du personnel sur les différents sites. Il ou elle veille à la gestion efficace des horaires, des absences et des remplacements afin de garantir que les ressources humaines nécessaires sont disponibles pour maintenir la qualité, la stabilité et la fluidité des opérations.

Vos principales responsabilités

Planification des effectifs

• Vérifier quotidiennement les présences et les absences du personnel.
• Affecter les employés aux différents sites selon les besoins opérationnels.
• Organiser et coordonner les remplacements, notamment lors d'absences imprévues.
• Assurer une couverture optimale des quarts de travail, incluant les quarts réguliers et atypiques.
• Maintenir et développer une banque active d'employés remplaçants.
• Anticiper les besoins de main-d'œuvre et proposer des solutions efficaces.

Gestion des horaires et des absences

• Gérer les demandes de vacances, de congés de maladie et les autres types d'absence.
• Autoriser ou refuser les demandes de congé en fonction des besoins opérationnels.
• Assurer le suivi administratif des absences.
• Collaborer avec les superviseurs afin d'ajuster les horaires et de prévenir toute interruption de service.

Soutien aux opérations

• Produire les rapports liés aux absences, à la couverture des quarts et aux heures supplémentaires.
• Participer à l'amélioration continue des outils et des processus de planification.
• Contribuer à la préparation des périodes de pointe (été, hiver, événements spéciaux, etc.).

Collaboration

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de recrutement afin d'anticiper les besoins en personnel.
• Participer à l'optimisation des processus de gestion des effectifs.
• Fournir à la direction les données nécessaires au suivi de la capacité opérationnelle et des heures supplémentaires.

Profil recherché

• Diplôme en administration, en gestion, en ressources humaines ou toute autre formation pertinente.
• Expérience en planification des horaires, répartition, coordination des effectifs ou dans un poste similaire.
• Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Sens de l'analyse, autonomie et esprit d'initiative.
• Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Teams).
• La maîtrise du logiciel Évolia constitue un atout.
• Expérience dans le domaine de l'entretien ménager, de la sécurité ou de la gestion de personnel (un atout).

Pourquoi se joindre à nous

• Horaire de jour favorisant la conciliation travail–vie personnelle
• Horaire d’été incluant les vendredis après-midi de congé
• Possibilité de formation continue
• Possibilité de mode hybride (selon le poste)
• Équipe dynamique et environnement en pleine croissance
• Réelles possibilités d’avancement au sein de l’organisation