Répartiteur(trice)

Groupeprestigerh; Richelieu; On-site; CAD 37,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation e0 l'e9ntre

Emploi permanent

Stationnement gratuit

Reconnaissance des employe9s

Job summary

Groupeprestigerh recherche un répartiteur/trice organise9 et rigoureux pour coordonner les interventions et optimiser les ope9rations quotidiennes. Vous contribuerez l82efficacite9 des e9quipes terrain et e0 la satisfaction des clents.

Ce poste permanent e0 temps plein propose un horaire de jour du lundi au vendredi, avec une formation e9 lentre9e et des opportunite9s de de9veloppement professionnel.

Qualifications

• Expérience en re9partition et/ou en logistique dans le transport routier.
• Excellentes compe9tences organisationnelles et gestion des priorités.
• Bon sens du service e0 la cliente8le et excellente communication.

Responsibilities

• Recevoir et traiter les demandes de service entrantes.
• Planifier et coordonner les interventions selon les priorités ope9rationnelles.
• Assigner les mandats aux e9quipes sur le terrain selon les ressources disponibles.
• Assurer le suivi des ope9rations en temps re9el et effectuer les ajustements ne9cessaires.
• Maintenir une communication constante avec le personnel en de9placement.
• Produire des rapports et effectuer les suivis administratifs requis.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Travail sous pression

Communication et service à la client4

Ma4trise des outils informatiques

Bilinguisme FR/EN (atout)

Education

Formation pertinente en logistique du transport, administration, re9partition

Job description

Notre client, une entreprise bien établie œuvrant dans un environnement opérationnel spécialisé, est à la recherche d’un·e répartiteur·trice organisé·e, rigoureux·se et capable de gérer plusieurs priorités simultanément. La personne retenue jouera un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes et contribuera directement à l’efficacité des équipes terrain ainsi qu’à la satisfaction de la clientèle.

Votre mission

• Recevoir et traiter les demandes de service entrantes;
• Planifier et coordonner les interventions selon les priorités opérationnelles;
• Assigner les mandats aux équipes sur le terrain en fonction des ressources disponibles;
• Assurer le suivi des opérations en temps réel et apporter les ajustements nécessaires;
• Maintenir une communication constante avec le personnel en déplacement;
• Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et efficace;
• Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes informatiques;
• Produire divers rapports et effectuer les suivis administratifs requis;
• Collaborer avec les différents départements afin d'assurer l'efficacité des opérations.

Rémunération et avantages sociaux

• Salaire de 27 $ à 35 $ l’heure, selon l’expérience;
• Temps supplémentaire rémunéré après 40 heures travaillées;
• Formation offerte à l’entrée en poste;
• Emploi permanent et stable;
• Environnement de travail dynamique et collaboratif;
• Possibilités de développement professionnel;
• Stationnement gratuit sur place;
• Programme de reconnaissance des employé·es.

Horaire

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de jour;
• Du lundi au vendredi;
• Temps supplémentaire disponible selon les besoins opérationnels.

Compétences et atouts recherchés

• Excellentes aptitudes en organisation et en gestion des priorités;
• Capacité à travailler efficacement sous pression;
• Habiletés marquées en communication et en service à la clientèle;
• Bonne maîtrise des outils informatiques;
• Facilité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapidement;
• Expérience en répartition, logistique ou coordination des opérations (atout);
• Bilinguisme français-anglais (atout).

Le profil recherché

• Expérience pertinente dans un rôle similaire;
• Formation pertinente en logistique du transport, administration, répartition ou dans un domaine connexe;
• Expérience en répartition et/ou en logistique dans le domaine du transport routier;
• Excellente capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique;
• Sens de l'organisation, autonomie et rigueur professionnelle;
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
• Bonne maîtrise des outils informatiques;
• Capacité à prendre des décisions rapidement et à résoudre efficacement les problèmes;
• Bilinguisme (français et anglais) afin de communiquer avec une clientèle anglophone, un atout;
• Excellente gestion du stress et esprit d'équipe développé;
• Souci constant de la qualité du service offert.
• Sens des responsabilités et autonomie;
• Professionnalisme et rigueur;
• Esprit d’équipe développé;
• Souci constant de la qualité du service.