Répartiteur/Dispatch

Enviro Connexions; Boisbriand; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Enviro Connexions is seeking a Dispatcher to optimize waste collection routes and ensure effective communication with clients and drivers. This full-time role involves planning, problem-solving, and using specialized software to enhance service quality. Join a leader in waste management committed to sustainability and professional development.

Benefits

Assurances complètes

Fonds de pension & REER

3 semaines de vacances

Programme d'aide aux employés

Café gratuit

Qualifications

• Expérience en répartition ou logistique, idéalement dans le domaine des matières résiduelles.
• Maîtrise des outils technologiques essentiels pour la répartition et la gestion des opérations.

Responsibilities

• Organiser et anticiper les ramassages en optimisant les trajets.
• Collaborer avec les chauffeurs, la direction et les clients pour un service optimal.
• Traiter les insatisfactions avec professionnalisme.

Skills

Communication

Problem Solving

Adaptability

Organization

Tools

Logistique

Logiciels de répartition

Job description

Connais-tu bien Boisbriand et ses alentours ? Es-tu expert(e) en communication ? Saurais-tu gérer des clients et des chauffeurs irrités, les rassurer, et apporter des solutions correctives tout en coordonnant le transport ? Si oui, tu es peut-être le ou la Répartiteur(trice) que nous recherchons chez Enviro Connexions.

À propos du poste de Répartiteur(trice) / Dispatcher : Dans ce rôle, tu assureras la planification et l’optimisation des routes de collecte de matières résiduelles pour nos clients commerciaux. Sous la supervision du directeur des opérations, tu seras responsable de répartir les routes de manière à maximiser l'efficacité et à minimiser les coûts. Tu collaboreras étroitement avec les chauffeurs, les clients, la direction et les équipes de vente, tout en utilisant des outils informatiques spécialisés pour optimiser la gestion des trajets. Ce poste est clé pour garantir un service de qualité, désamorcer les situations d'insatisfaction, et maintenir une communication harmonieuse avec tous.

Le Quotidien De Notre Répartiteur(trice) / Dispatcher :

1. Organiser et anticiper les ramassages en optimisant les trajets pour réduire les coûts et améliorer l’efficacité.
2. Collaborer avec les chauffeurs, la direction et les clients pour un service optimal.
3. Traiter les insatisfactions avec professionnalisme pour assurer la satisfaction de tous.
4. Maîtriser les logiciels de répartition pour ajuster les routes et gérer les priorités en temps réel.
5. Être le point de contact pour les chauffeurs et les clients afin d'assurer une coordination fluide et proactive.

Notre Engagement Avec Toi :

• Salaire annuel entre 45 000 $ et 65 000 $, selon ton expérience.
• Un emploi permanent et à temps plein, avec horaire de travail en semaine, débutant entre 4h et 6h AM, selon ta préférence.
• Un environnement de travail dynamique avec de multiples opportunités de développement professionnel.
• Assurances complètes et fonds de pension & REER avec cotisations patronales.
• 3 semaines de vacances.
• Un programme d'aide aux employés.
• Des activités sociales passionnantes.
• Café gratuit toute la journée.
• Et bien d'autres avantages à découvrir !

Ce que notre Répartiteur(trice) / Dispatcher apporte à l'équipe :

• Expérience en répartition ou logistique, idéalement dans le domaine des matières résiduelles.
• Excellentes compétences en communication pour maintenir une relation positive avec les clients et les chauffeurs.
• Capacité d'adaptation pour évoluer dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement.
• Maîtrise des outils technologiques essentiels pour la répartition et la gestion des opérations.
• Aptitude à résoudre des problèmes, ainsi qu’un bon sens de l'organisation et de l'initiative.

Pourquoi choisir Enviro Connexions ? Parce que nous sommes une entreprise leader dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, réputée pour son engagement envers l'environnement et sa contribution à une société plus durable. Notre mission est de fournir des solutions innovantes et responsables pour la collecte, le recyclage, et la gestion des déchets, tout en promouvant des pratiques écologiques dans les communautés que nous desservons. Rejoindre notre équipe, c’est faire partie d'une entreprise dynamique qui valorise la sécurité, la durabilité et l’excellence opérationnelle.

Enviro Connexions valorise la diversité et l'égalité dans son processus de recrutement.