Remote Personal Injury Claims Adjuster – Bilingual

M12 Promutuel Côte-Est, Société Mutuelle d'assurance générale; New Brunswick; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération évolutive

Horaires flexibles

Congés mobiles dès la première année

Possibilité de travail hybride

Assurances collectives

Télémédecine

Job summary

Promutuel Assurance NB/Québec recherche un expert en sinistre blessure corporelle, en télétravail avec supervision du Directeur des Services Techniques et Pertes Majeures. Le poste requiert 3 ans d’expérience en sinistre automobile et une licence NB de niveau 2 ou 3, ainsi que des compétences avancées en negotiation et communication.

Vous assurerez l’enquête, l’évaluation et le règlement des réclamations, tout en offrant un service client réactif et en collaborant avec les équipes pour améliorer

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans le traitement des réclamations blessure corporelle (Section A) automobile.
• Capacité à négocier et à communiquer clairement avec les clients et intervenants.
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des procédures d’indemnisation.

Responsibilities

• Enquêter, évaluer les dommages et régler les réclamations pour blessures corporelles liées à un accident.
• Assurer le service à la clientèle dans les délais et communiquer les décisions.
• Participer à l’amélioration continue des processus de traitement des réclamations.
• Intervenir lors des médiations et représenter le dossier si nécessaire.

Skills

3 ans BI auto

Permis NB Niveaux 2/3

Négation & communication

MS Office

Job description

Promutuel Assurance NB/Québec recherche un expert en sinistre blessure corporelle, en télétravail avec supervision du Directeur des Services Techniques et Pertes Majeures. Le poste requiert 3 ans d’expérience en sinistre automobile et une licence NB de niveau 2 ou 3, ainsi que des compétences avancées en negotiation et communication.

Vous assurerez l’enquête, l’évaluation et le règlement des réclamations, tout en offrant un service client réactif et en collaborant avec les équipes pour améliorer