Redacteur Technique

KPMG Canada; Brossard; On-site; CAD 54,000 - 81,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un rédacteur technique passionné pour rejoindre une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la création de documentation essentielle pour soutenir les opérations technologiques. Vous collaborerez avec des experts pour définir la portée des livrables, tout en améliorant l'efficacité et la conformité des processus. Si vous êtes un communicateur efficace avec une maîtrise de l'anglais et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion, et qui offre un environnement de travail stimulant.

Benefits

Programme d'avantages complet

Possibilité de primes

Environnement inclusif

Ajustements en recrutement

Qualifications

• Compétences en rédaction technique et création de contenu.
• Capacité à gérer des projets et à respecter les délais.

Responsibilities

• Créer du contenu et des schémas en collaboration avec des équipes techniques.
• Gérer les projets tout en respectant les délais et les normes.

Skills

Rédaction technique

Création de contenu

Gestion de projet

Communication en anglais

Education

Baccalauréat en anglais ou domaine connexe

Certificat en rédaction technique

Tools

Microsoft Word

Microsoft Visio

Job description

Aperçu

Chez KPMG, vous ferez partie d’une équipe diversifiée et dévouée de professionnels de la résolution de problèmes ayant pour objectif commun de transformer l’information en opportunités pour nos clients et nos communautés à travers le monde.

Le groupe Soutien et opérations technologiques du Service des technologies de l’information (STI) est responsable de l’exploitation et de la maintenance de l’infrastructure de KPMG selon les normes et mesures convenues. Ce groupe comprend les équipes Gestion des identités, Contrôle des opérations, Soutien logistique et Soutien de l’infrastructure, qui fournissent des activités et processus opérationnels supportant efficacement les technologies utilisées par nos clients.

En tant que rédacteur ou rédactrice technique, vous utiliserez principalement Word et Visio pour créer de la documentation décrivant les ententes, technologies et processus soutenant les activités de support opérationnel, en conformité avec les normes, mesures, politiques et cadres liés aux environnements informatiques de KPMG.

Les livrables de ce rôle fournissent des orientations quantitatives et qualitatives sur les normes et processus que suivent les équipes du groupe Soutien et opérations technologiques lors de la prestation de services clients. Ces documents facilitent la cohérence, interopérabilité, évolutivité et agilité tout en assurant la conformité.

Ce que vous ferez

• Créer du contenu et des schémas de processus en collaboration avec les autres équipes et experts techniques.
• Définir la portée des livrables et prendre des décisions concernant leur contenu, leur valeur, ainsi que leur inclusion et exclusion.
• Poser des questions pertinentes et écouter activement pour comprendre l’état opérationnel des technologies supportées.
• Utiliser l’expérience et les compétences des ressources chevronnées pour appliquer efficacement normes, cadres et pratiques.
• Améliorer l’efficacité des équipes en matière de conception, normalisation, conformité à la marque et modification de documents.
• Contribuer à la prise de décisions clés et à l’amélioration des processus de conformité, en collaboration étroite avec d’autres équipes.
• Gérer les projets dans les délais, en maintenant l’équipe et les ressources alignées.
• Revoir et conclure des ententes concernant le soutien continu des services du cabinet.

Ce que vous apportez au rôle

• Baccalauréat en anglais ou domaine connexe, ou certificat en rédaction technique ou similaire.
• Capacité à créer du contenu et des schémas en collaboration avec des équipes et experts techniques.
• Capacité à définir la portée des livrables et à prendre des décisions sur leur contenu, valeur, inclusions et exclusions.
• Aisance à poser des questions pertinentes et à écouter pour comprendre l’état opérationnel des technologies supportées.
• Capacité à mobiliser l’expérience des ressources expérimentées pour appliquer normes, cadres et pratiques.
• Compétences pour améliorer la conception, la normalisation, la conformité à la marque et la modification de documents.
• Aptitude à contribuer aux décisions clés et à l’amélioration des processus de conformité.
• Capacité à gérer les projets efficacement tout en respectant les délais.
• Compétences pour examiner et conclure des ententes relatives au soutien des services.
• Maîtrise de l’anglais professionnel, écrit et oral, indispensable pour communiquer avec des collègues anglophones à l’échelle nationale.

Ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Le candidat doit pouvoir soutenir KPMG à l’échelle nationale et communiquer avec des collègues anglophones.

Échelle salariale - Colombie-Britannique

La rémunération de base pour ce poste se situe entre 54 000 $ et 81 000 $, avec possibilité de primes. La rémunération spécifique sera déterminée selon l’emplacement, les compétences, connaissances et aptitudes du candidat. En plus, KPMG offre un programme d’avantages complet et compétitif.

Nos valeurs, la façon KPMG

Intégrité – faire ce qui est juste | Excellence – apprendre et s’améliorer constamment | Courage – agir avec audace | Ensemble – respecter et valoriser la diversité | Pour le mieux – faire en sorte que notre travail ait un impact positif

KPMG au Canada s’engage pour l’égalité d’accès à l’emploi, dans un environnement inclusif, respectueux et sans obstacle. La diversité est essentielle à notre réussite. Nous invitons tous les candidats qualifiés à postuler et espérons que vous choisirez KPMG comme employeur.

Ajustements et mesures d’adaptation en recrutement

Nous favorisons un processus inclusif, offrant des ajustements et mesures d’adaptation selon les besoins individuels, tels que temps supplémentaire ou aides technologiques. Contactez le Service des relations avec les employés au 1-888-466-4778 pour toute demande.