Réceptionniste Vétérinaire - Accueil & Coordination Client

Vet et Nous; Brossard; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Budget de formation continue

Rabais employé

Conciliation travail/famille

Activités sociales

Job summary

Vet et Nous, centre vétérinaire, recherche un(e) agent administratif(ve) à temps plein pour le Centre Vétérinaire Rive-Sud. Vous allez accueillir la clientèle, ouvrir les dossiers et assurer la liaison avec l’équipe médicale.

Le poste requiert une excellente communication en français et en anglais lorsque nécessaire, autonomie et esprit d’équipe. Horaires de jour, soir et fins de semaine en fonction des besoins.

Qualifications

• Excellente communication orale et bonne diction; écoute active.
• Capacité à comprendre rapidement les besoins des clients.
• Courtoisie, patience et empathie, même sous pression.
• Bonne gestion du stress et fiabilité.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et ouverture de dossiers.
• Gestion du téléphone et prise de rendez-vous.
• Envoyer et gérer les courriels et documents.
• Assurer la communication entre clients et équipe médicale.
• Participer aux réunions et formations.

Skills

Communication orale

Écoute active

Gestion du stress

Organisation

Bilingue FR/EN

Esprit d’équipe

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Vet et Nous, centre vétérinaire, recherche un(e) agent administratif(ve) à temps plein pour le Centre Vétérinaire Rive-Sud. Vous allez accueillir la clientèle, ouvrir les dossiers et assurer la liaison avec l’équipe médicale.

Le poste requiert une excellente communication en français et en anglais lorsque nécessaire, autonomie et esprit d’équipe. Horaires de jour, soir et fins de semaine en fonction des besoins.