Réceptionniste Polyvalent • Accueil & Support Client

Lemieux Assurances; Drummondville; Hybrid; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Congés fêtes + fériés

5 congés maladie

Assurances et retraite dès jour 1

Programme mieux-être 250$

Bonus de référencement

Job summary

Lemieux Assurances à Drummondville recherche une personne pour accueillir les visiteurs, Orienter vers le service concerné et répondre au téléphone. Vous serez le premier contact client et aiderez l’équipe administrative.

Horaires: 8h00 à 17h00, temps plein, possibilité d’un soir par semaine. Excellentes aptitudes en communication et expérience MS Word/Excel/Outlook exigées; expérience avec une console téléphonique souhaitée.

Qualifications

• Excellentes aptitudes pour la communication et le service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et prioriser efficacement.
• Expérience avec une console téléphonique à plusieurs lignes souhaitée.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants et diriger vers le bon interlocuteur.
• Filtrer et transférer les appels téléphoniques.
• Fournir des informations aux appelants.
• Diriger les visiteurs.
• Soutenir le personnel administratif (entrée de données, classement et tâches administratives).

Skills

Bonne communication

Attitude professionnelle

Gestion du temps

Service client

Console téléphonique

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

MS Word

MS Excel

Outlook

Job description

Lemieux Assurances à Drummondville recherche une personne pour accueillir les visiteurs, Orienter vers le service concerné et répondre au téléphone. Vous serez le premier contact client et aiderez l’équipe administrative.

Horaires: 8h00 à 17h00, temps plein, possibilité d’un soir par semaine. Excellentes aptitudes en communication et expérience MS Word/Excel/Outlook exigées; expérience avec une console téléphonique souhaitée.