Réceptionniste Polyvalent — Accueil & Service Client

VIVACO groupe coopératif; Saint-Ferdinand; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

RER avec cotisations employeur

Assurances collectives

PAE

Allocation sportive

Rabais employés

Formations complètes

Job summary

VIVACO groupe coopératif recherche un agent(e) à la réception pour accueillir clients et fournisseurs, filtrer les appels et orienter vers les services adéquats. Horaires: 40 h/semaine, congé le vendredi après-midi.

Vous gérerez la messagerie, ouvrirez les comptes clients et maintiendrez la base de données. Vous assurerez les paiements au comptoir et offrirez un service courtois en français, avec anglais fonctionnel.

Qualifications

• Attentes claires en service client et orientation client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Anglais opérationnel en milieu professionnel.

Responsibilities

• Répondre et filtrer les appels téléphoniques et les acheminer.
• Accueillir clients et fournisseurs avec courtoisie.
• Gérer la messagerie et les boîtes vocales.
• Ouvrir les comptes clients et mettre à jour la base de données.
• Préparer les envois postaux et trier le courrier reçu.
• Percevoir les paiements des clients au comptoir.

Skills

Service à la clientèle

Multitâche

Français courant

Anglais fonctionnel

Education

DEP/DEC en administration

Tools

Microsoft Office

Prextra

Job description

VIVACO groupe coopératif recherche un agent(e) à la réception pour accueillir clients et fournisseurs, filtrer les appels et orienter vers les services adéquats. Horaires: 40 h/semaine, congé le vendredi après-midi.

Vous gérerez la messagerie, ouvrirez les comptes clients et maintiendrez la base de données. Vous assurerez les paiements au comptoir et offrirez un service courtois en français, avec anglais fonctionnel.